多选题在操作95588电话银行时,当客户摘机后,可以选择的服务项目有()A挂失、缴费B自助服务C漫游服务D持卡人服务

多选题
在操作95588电话银行时,当客户摘机后,可以选择的服务项目有()
A

挂失、缴费

B

自助服务

C

漫游服务

D

持卡人服务


参考解析

解析: 暂无解析

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中国太平客户服务电话() A.95588B.95589C.95599D.95566

95588专用电话机的一体机是与()配套使用A、取款机B、存取款一体机C、多媒体自助终端D、网银自助机

电子银行自助设备包括:() A、网银自助服务机;B、95588专线电话;C、自助服务终端;D、用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。

对于延迟汇款服务,在我行发起汇款前,客户可以通过我行()撤销该笔交易。 A、营业网点B、电话银行(95588)人工坐席C、智能银行D、自助终端

无线电话务工作时,当信息窗口显示“有话呼叫”时,应当立即摘机通话。

客户可以通过()渠道办理客户查询。A、柜台B、ATM机C、网银D、电话银行

工商银行电话银行品牌为()。A、工行财e通B、4006695588C、95588D、工银95588

为什么在翻车机前摘链必须待翻车机停止运转后,方可操作?

网点柜台在为客户开通电话银行时,应严格进行相应风险提示,告知客户电话银行账户转账功能的选择。在客户没有明确要求的情况下()。A、应选择“签约账户内互转”B、选择“向任意帐户转账”C、客户未预留电话或手机号码的,可以开通电话银行渠道D、必须选择“签约及约定账户内互转”

关于电话接听规范,下面哪一项是不正确的?()A、电话用语礼貌、简练、声音适中B、电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”C、客户电话中断后,要主动打回给客户D、同事不在时要及时代接同事电话,如果是客户打来的,问的内容自己又不知道,可以直接说“这事不归我管,我不知道”

当一个用户被停机后将()。A、可以呼入B、不可以呼入C、可以呼出D、不可以呼出E、该用户摘机听拨号音F、该用户摘机听忙音

当固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()A、移机不改号B、停机保号C、同号D、过户

以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务C、电话漫游提供7*24小时服务D、电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号

95588与个人客户经理联络互动项目中,客户经理在PBMS中可以通过()联系客户。A、电话B、短信C、邮件D、即时消息软件

个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A、客户姓名B、客户证件类型和证件号码C、网银客户号D、客户的卡/账号

在操作95588电话银行时,当客户摘机后,可以选择的服务项目有()A、挂失、缴费B、自助服务C、漫游服务D、持卡人服务

自助银行包括()A、自动柜员机B、自助终端C、网银机D、95588专用电话

不属于通过银行自助终端(含A.TM机)充值缴费的流程是()A、客户插入银行卡B、客户选择电信充值项目C、客户输入需要充值的电话号码D、客户选择下挂网银的付费账户

以下关于电话消费支付的说法不准确的是:()A、只可使用手机进行支付。B、提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。C、使用绑定模式的客户,可在工商银行柜面预留电话号码,使用绑定的电话拨打95588,可直接进行订单支付。D、使用非绑定模式的客户,在确认支付前,将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致,将不能进行支付

单选题95588专用电话机的一体机是与()配套使用A取款机B存取款一体机C多媒体自助终端D网银自助机

多选题电子银行自助设备包括:()A网银自助服务机;B95588专线电话;C自助服务终端;D用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。

多选题客户可以通过()渠道办理客户查询。A柜台BATM机C网银D电话银行

多选题95588与个人客户经理联络互动项目中,客户经理在PBMS中可以通过()联系客户。A电话B短信C邮件D即时消息软件

多选题自助银行包括()A自动柜员机B自助终端C网银机D95588专用电话

单选题工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后,在相应的语音菜单中选择()“漫游功能”,输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。A6B7C8D9

单选题工商银行电话银行品牌为()。A工行财e通B4006695588C95588D工银95588

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