在消费者满意度评价指标中,属于产品指标下级指标的是()。 A、需求品牌卷烟可获得率B、假烟购买率C、品牌卷烟上柜率D、品牌卷烟入网销售率
卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。 A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、品牌卷烟入网销售率C、烟草公司品牌运行能力D、品牌卷烟上柜目标实现程度
卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于竞争指标的是()。 A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、交易合同纠纷发生率C、品牌卷烟入网销售率D、品牌卷烟上柜目标实现程度
外香型卷烟可采用（）配方结构。A烤烟型卷烟或香料型卷烟B香料型卷烟C混合型卷烟或烤烟型卷烟D香料型卷烟或混合型卷烟
生石灰在潮湿空气中能吸收水分变成（）AOB（OH）2CO3D消石灰
在卷烟制丝过程中必须使烟丝的（）、水分和温度等工艺参数符合工艺要求。
条是卷烟（）的最小包装单位。其中可装入若干（）卷烟，硬包装称为（），软包装称为条包
当卷烟不再吸收和散发水分，这时卷烟的含水量叫（）。
卷烟原料的标准含水率为12％，实际水分卷烟烟丝重量M为100kg，卷烟烟丝实际水分为12.8％，标准水分下卷烟烟丝的重量M0为：（）A、102B、101C、103D、104E、99.1
生石灰在潮湿空气中能吸收水分变成（）A、OB、（OH）2C、O3D、消石灰
以下哪种不属于卷烟上柜抱怨（）。A、柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格B、培育重点与需求的卷烟不一致C、上柜后积压货源D、紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失
在卷烟储存期间，要作好卷烟的保管养护工作，预防出现卷烟霉变、虫害、污染和（）现象，储存时间也不要超过卷烟的“货架寿命”期。A、挤压B、错牌C、串位D、串味
下列（）是卷烟上柜抱怨的表现。A、上柜后积压货源B、培育重点与需求的卷烟不一致C、柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格D、同价位卷烟太多
对卷烟、雪茄烟生产企业生产经营方面的定期检查内容主要是生产经营过程中的（）的规范情况。A、原辅材料购进、储存、调拨B、卷烟交易合同的执行C、出入库打扫码D、到货确认
盒是卷烟的最小包装单位。其中可装入若干支（通常为20支）卷烟，分为（）种A、软盒B、硬盒C、软包D、硬包E、其他
YJl7卷烟机在操作时，烟支切割系统防护罩不能随意打开，若在运动中打开，机器会（），起到安全保护作用。
培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致（）。A、货源供应抱怨B、卷烟上柜抱怨C、卷烟陈列抱怨D、电话订货抱怨
客户抱怨的类型有哪些（）A、货源供应抱怨B、卷烟上柜抱怨C、卷烟陈列抱怨D、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨E、电话订货抱怨F、卷烟专卖抱怨
在进行卷烟仓储存放时，卷烟存放的室内温度应保持在温度22-27℃，湿度60-80%的储存条件。
卷烟上柜抱怨包括（）A、柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格B、培育重点与需求的卷烟不一致C、销售能力不均引发不满D、上柜后积压货源
在卷烟陈列中，将新品牌、弱品牌、促销包装放在中间，起到被推广和保护的效果。
单选题在日常卷烟销售中应遵从（）的原则，对于上柜卷烟要做到勤更换、常整理。A先进先出B后进先出C先进后出D以上均可
多选题卷烟存储的注意事项包括（）。A卷烟存储环境保持干燥通风B库存卷烟单独存放C卷烟搬运轻拿轻放、码放合理D日常销售遵从“先进先出”原则
单选题卷烟配送用“热塑膜”取代烟箱。这属于卷烟存储的（）。A吸收法B旧物利用法C通风祛湿法D密封法
单选题把硅胶粒用纱布袋包好放入密封的塑料袋内，再把卷烟放进去，把口扎紧。这属于卷烟存储的（）。A吸收法B旧物利用法C通风祛湿法D密封法
填空题当卷烟不再吸收和散发水分，这时卷烟的含水量叫（）。