问答题如发生错接的情况，原因有哪些？
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如发生错接的情况，原因有哪些？
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一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划D、如错接的团分属两家接待社，必须换团E、与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
多选题一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。A报告旅行社领导B向游客说明情况并致歉C如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划D如错接的团分属两家接待社，必须换团E与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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