判断题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，构成服务质量严重问题。A对B错
判断题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，构成服务质量严重问题。
A
对
B
错
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解析：
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()的。 A.200元以上B.200元以下C.1000元以上D.1000元以下
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：服务质量问题分类：（）。A、服务质量不良反映B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题D、服务质量重大问题
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）元罚款，责任单位处以（）元罚款。A、1000—2000；4000—10000B、2000—40000；5000—20000C、1000—2000；5000—20000D、500—1500；2000—10000
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量一般问题的有（）。A、利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的B、站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的C、旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）倍罚款，责任单位处以（）倍罚款。A、2—4；1—2B、1—3；2—5C、2—5；1—3D、1—2；2—4
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，属于（）。A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（）。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的C、站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的
判断题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的，构成服务质量重大问题。A对B错
单选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）。A《客运服务质量问题处罚决定书》B《客运服务质量监督监察记录》C《客运服务质量监督整改通知书》D《客运服务质量问题责任认定书》
多选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：服务质量问题分类：（）。A服务质量不良反映B服务质量一般问题C服务质量严重问题D服务质量重大问题
判断题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察证的有效期为一年，不跨年度填发，本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。A对B错
单选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）元罚款，责任单位处以（）元罚款。A1000—2000；4000—10000B2000—40000；5000—20000C1000—2000；5000—20000D500—1500；2000—10000
单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，属于（）。A服务质量重大问题B服务质量严重问题C服务质量一般问题D服务质量不良反映
单选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予（）处分。A留用察看B开除C记过D罚款