服务是在核心产品和形式产品层次之上的一种延伸产品、附加产品，是提供给消费者的一种潜在利益。
服务是在核心产品和形式产品层次之上的一种延伸产品、附加产品，是提供给消费者的一种潜在利益。
参考答案和解析
正确
相关考题：
在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
下列对服务产品层次描述正确的是（）A、核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值B、核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值C、核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值D、核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值
在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A核心利益层次B期望产品层次C延伸产品层次D潜在产品层次
单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A核心利益层次B期望产品层次C延伸产品层次D潜在产品层次
单选题企业提供给消费者的维修、保证等服务属于（）层次。A形式产品B延伸产品C核心产品D整体产品