20、为了保护客户资金安全，防止冒充代领，银行设立规定：大额提款要预约，还要核对有效证件。您是一名银行员工，碰到一位客户急需提取大额现金，但没有带身份证，不愿意配合您的工作，认为您是在刁难他，并在大堂里大吵大闹。您此时正确的做法是A．及时让保安来处理B．及时告诉他：“为了保证您的资金安全，我们必须核对您的有效证件。”C．不卑不亢地告诉他：“按照银行的规定，提取现金，我们必须核对您的有效证件。”D．对付这种蛮不讲理的人，最好的办法就是不要再理会他。
20、为了保护客户资金安全，防止冒充代领，银行设立规定：大额提款要预约，还要核对有效证件。您是一名银行员工，碰到一位客户急需提取大额现金，但没有带身份证，不愿意配合您的工作，认为您是在刁难他，并在大堂里大吵大闹。您此时正确的做法是
A．及时让保安来处理
B．及时告诉他：“为了保证您的资金安全，我们必须核对您的有效证件。”
C．不卑不亢地告诉他：“按照银行的规定，提取现金，我们必须核对您的有效证件。”
D．对付这种蛮不讲理的人，最好的办法就是不要再理会他。
参考答案和解析
及时告诉他：“为了保证您的资金安全，我们必须核对您的有效证件。”
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假设您是一家电脑公司的销售经理,刚好与一所高校的购买代表签定的50台电脑的买卖合同,此时,您应该()。 A、赞美客户的决定;B、赞美您的电脑性能;C、赞美客户的工作效率;D、及时与客户道别。
异常大额现金交易有哪几种情况?()A、开户单位提取的大额现金明显超过其实际需求。B、开户单位提取的大额现金的时间出现异常变化。C、开户单位提取的大额现金用于发放职工福利。D、开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化。E、开户银行认为的其它异常大额支取情况(如突发性的集中提现等)。
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务,应与客户面签开通协议,提示客户妥善保管()和()。 A、密码B、身份证号码C、联系电话号码D、网银安全工具
我需要具备什么条件才能开通手机股市业务呢？（）A、您是中国移动“移动梦网”或中国电信“互联星空”用户B、您手是机银行收费（含免费试用）客户C、您须有手机银行签约账户D、如果您要通过手机股市进行证券交易，需要在银行合作券商处开立资金账户
下列关于手机股市说法正确的是（）A、您是中国移动“移动梦网”或中国电信“互联星空”用户B、您是手机银行收费（含免费试用）客户C、您须有手机银行签约账户D、如果您要通过手机股市进行证券交易，需要在银行合作券商处开立资金账户
大堂经理作为客户安全的保障人，应做好以下哪些工作（）A、善于察言观色，对长期在营业厅滞留且不办理业务的客户，要主动询问情况B、对办理大额现金业务客户，做好安全提醒C、提醒客户保管好密码和证件，避免泄密造成损失D、密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全E、向客户推介、营销银行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法
中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（）。A、个人提取3万元以上的B、个人提取5万元以上的C、单位提取20万元以上的D、单位提取50万元以上的
单选题人民银行关于大额现金支取的有关规定：当日支取5万元（含）以上现金的，客户必须出示有效身份证件，个人支取20万元（含）以上现金的，客户必须提前（）预约，次日办理支取。A一天B二天C三天D五天
单选题关于大额存取款的管理，下列说法不正确的是？（）A办理大额存取款业务的时候，必须要网点经理在现场监督B办理大额存取款业务时，授权人员应在认真审核相关凭证、资料的基础上进行授权C客户一次性提取现金20万元（含20万元）以上的大额取款至少提前一天预约的规定D预约信息应在大额存取款预约登记簿上登记
多选题我需要具备什么条件才能开通手机股市业务呢？（）A您是中国移动“移动梦网”或中国电信“互联星空”用户B您手是机银行收费（含免费试用）客户C您须有手机银行签约账户D如果您要通过手机股市进行证券交易，需要在银行合作券商处开立资金账户
单选题各机构按照中国人民银行《大额现金支付登记备案规定》的要求，建立（）。各行根据中国人民银行当地分行规定的大额现金数量标准，在客户提取大额现金时，要按规定内容逐笔予以登记，按期报送中国人民银行当地分支行备案，并妥善保管有关资料。A大额现金支取审批制度B大额现金登记备案制度C大额现金逐笔登记制度D大额授权登记制度
单选题下列关于手机股市说法正确的是（）A您是中国移动“移动梦网”或中国电信“互联星空”用户B您是手机银行收费（含免费试用）客户C您须有手机银行签约账户D如果您要通过手机股市进行证券交易，需要在银行合作券商处开立资金账户