8、()主要是明确创业企业与目标顾客建立的关系类型。A.价值主张B.顾客关系C.目标顾客D.市场定位
8、()主要是明确创业企业与目标顾客建立的关系类型。
A.价值主张
B.顾客关系
C.目标顾客
D.市场定位
参考答案和解析
顾客关系
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关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A对B错
填空题关系营销打破了只注重()的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。