【单选题】职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。A.言语细致,反复介绍B.语速要快,不浪费客人时间C.用语尊称,不用忌语D.语气严肃,维护自尊
【单选题】职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用语尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊
参考答案和解析
C
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关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范.以下说法错误的是( ).A.团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求B.如何留住客人是从业人员工作的核心C.客人出现失误或误解.工作人员应主动承担D.要自觉做到局部利益服从整体利益
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
单选题文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()A在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢B职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的C在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
单选题职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求。A语言细致,反复介绍B语速要快,不浪费客人时间C用尊称,不用忌语D语气严肃,维护自尊