阻抗应对要点是A.对阻抗进行正确诊断和分析B.解除来访者的戒备心理C.调动来访者的主动积极性面对阻抗D.以诚恳帮助来访者的态度对待阻抗

阻抗应对要点是

A.对阻抗进行正确诊断和分析

B.解除来访者的戒备心理

C.调动来访者的主动积极性面对阻抗

D.以诚恳帮助来访者的态度对待阻抗


参考答案和解析
对阻抗进行正确诊断和分析;解除来访者的戒备心理;调动来访者的主动积极性面对阻抗;以诚恳帮助来访者的态度对待阻抗

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应付阻抗的要点是()。A.解除戒备心理B.正确诊断和分析C.诚恳帮助对方D.顺其自然

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