一个企业想法就是对个人或者组织识别机会或者发现需求。()(√或×)
一个企业想法就是对个人或者组织识别机会或者发现需求。()(√或×)
参考答案和解析
ABCD
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在特定的市场区域范围内,针对预期的客户,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认客户的方法,称为( ) A普遍识别法B广告识别法C介绍识别法D委托助手识别法
个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要(如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等),有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成()(如长途货运或快递),有支付能力的欲望就形成()。A、欲望;需求B、需要;欲望C、欲望;需要D、想法;需求
单选题个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要(如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等),有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成()(如长途货运或快递),有支付能力的欲望就形成()。A欲望;需求B需要;欲望C欲望;需要D想法;需求
多选题服务是人或组织的活动,或者说服务是指企业与客户交互的一个完整过程,包括()。A引导客户的需求B听取客户的问题和要求C对客户的需求做出反应D探询客户新的要求E信息互通