6、关于“旁观者效应”,下列说法错误的是?A.旁观者效应的存在,可能让企业制定与实施“顾客忠诚度计划”的努力白费B.企业在实施顾客忠诚度计划的时候,还应该注意“旁观者效应”C.为了避免“旁观者效应”,企业应该立刻停止“顾客忠诚度计划”的实施D.企业在实施忠诚度计划时,应该避免“旁观者效应”的潜在负面影响
6、关于“旁观者效应”,下列说法错误的是?
A.旁观者效应的存在,可能让企业制定与实施“顾客忠诚度计划”的努力白费
B.企业在实施顾客忠诚度计划的时候,还应该注意“旁观者效应”
C.为了避免“旁观者效应”,企业应该立刻停止“顾客忠诚度计划”的实施
D.企业在实施忠诚度计划时,应该避免“旁观者效应”的潜在负面影响
参考答案和解析
C
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