2..地陪在为游客提供导购服务时应（)A．带其到定点的购物商店购物B．了解游客购物意愿C．帮助游客挑选和论价D．维护游客的正当权益

2..地陪在为游客提供导购服务时应（)

A．带其到定点的购物商店购物

B．了解游客购物意愿

C．帮助游客挑选和论价

D．维护游客的正当权益

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地陪在为游客提供导购服务时应( )．A．带其到定点的购物商店购物B．了解游客购物意愿C．帮助游客挑选和论价D．维护游客的正当权益
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______是地陪向游客直接提供导游服务的开始．
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相对于旅游团队来说，( )是一个为游客提供导游服务的集体。A、司机B、地陪C、领队D、全陪E、行李员
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游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A、持理争辩，万事以理立足B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。
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全陪的各站服务是指全陪在（）为游客提供的服务。A、交通站点B、旅游客源地C、旅游目的地D、旅游交通工具上
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办理住店手续时，要注意由（）负责分房A、饭店服务人员B、游客代表C、全陪或领队D、地陪
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代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员
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在带团过程中，地陪最艰巨、最辛苦、也是最应精心设计的工作是（）。A、接站服务B、送站服务C、导购服务D、参观游览服务
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在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。A、地陪导游员B、领队C、地接社D、组团社
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全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括（）。A、协助领队办理登记入住手续B、景点游览时应协助地陪，走在队伍后面C、游览中旅游者走失由全陪去寻找D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院，全陪照顾其他客人
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下列职责中（）是地陪、全陪、领队和景区讲解共同的职责。A、维护游客的人身、财产安全B、为游客提供讲解服务C、为游客提供出入境服务D、为游客提供旅行生活服务
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在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪
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地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。A、致欢迎词B、入住服务C、导游讲解D、接站
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外宾团的全陪提供各站服务主要包括（）。A、监督、协助各站地陪工作B、保护游客安全C、组织游客参观游览D、做好联络工作
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地陪在游客购物时应做好哪些工作?
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送站服务环节中，地陪一般应先与（）商定出发时间。A、司机B、全陪C、领队D、游客
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地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。（　）
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单选题地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。A致欢迎词B入住服务C导游讲解D接站
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单选题在带团过程中，地陪最艰巨、最辛苦、也是最应精心设计的工作是（）。A接站服务B送站服务C导购服务D参观游览服务
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单选题全陪的各站服务是指全陪在（）为游客提供的服务。A交通站点B旅游客源地C旅游目的地D旅游交通工具上
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多选题某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
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单选题全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括（）。A协助领队办理登记入住手续B景点游览时应协助地陪，走在队伍后面C游览中旅游者走失由全陪去寻找D游览中有游客患病让地陪陪同去医院，全陪照顾其他客人
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单选题在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。A地陪导游员B领队C地接社D组团社
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单选题在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。A领队、全陪B全陪、地陪C领队、地陪D地陪、地陪
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单选题与游客交往，实质上就是导游员向游客提供（）。A导游服务B导购服务C心理服务D审美服务
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判断题地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。（　）A对B错
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问答题地陪在游客购物时应做好哪些工作?
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多选题外宾团的全陪提供各站服务主要包括（）。A监督、协助各站地陪工作B保护游客安全C组织游客参观游览D做好联络工作
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