以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()。 A.乘客无法自助购买单程票B.车站须启动OM购买单程票C.人工售卖预制单程票D.人工引导乘客进出闸机
列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理?
列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员如何处理?
需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭()索取报销凭证。
以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()A、乘客无法自助购买单程票B、车站须启动OM购买单程票C、人工售卖预制单程票D、人工引导乘客进出闸机
乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票。()
以下哪种情况不能为乘客提供发票()。A、为一卡通卡充值时B、一卡通卡消费时C、购买单程票乘客索要时D、单程票超时超程补票时
乘客在TVM购买单程票时,可选择使用站名模糊查询方式购票。
对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。A、实际购买单程票价的50%B、线网最高单程票价C、该站最高单程票价D、原票价
对售票员进行结算时,不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性,涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。
售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。A、5日B、3日C、7日D、10日
车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。A、IC卡一次超时B、IC卡二次超时C、单程票超程D、非现场单程票退票
高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
问答题列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理?
判断题对售票员进行结算时,不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性,涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。A对B错
单选题售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。A5日B3日C7日D10日
填空题单程票为地铁专用车票,乘客只能在地铁站厅内()或()购买。
填空题车站办理TVM卡币/少出票乘客事务,若乘客反映已购票且要求退款时,售票员需在BOM上分析已购车票的信息,确认为()方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明()。
判断题乘客在TVM购买单程票时,可选择使用站名模糊查询方式购票。A对B错
填空题需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭()索取报销凭证。
填空题“车费免检模式”对于单程票,乘客出闸时(),全部回收。
填空题单程票为(),乘客只能在地铁站厅内()或()购买。
问答题列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员如何处理?
单选题以下哪种情况不能为乘客提供发票()。A为一卡通卡充值时B一卡通卡消费时C购买单程票乘客索要时D单程票超时超程补票时
单选题车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。AIC卡一次超时BIC卡二次超时C单程票超程D非现场单程票退票
填空题需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取()。
单选题对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。A实际购买单程票价的50%B线网最高单程票价C该站最高单程票价D原票价