1、()描述了一个组织在社会中为其顾客生产产品和提供服务的基本功能,一个组织的使命是其存在的原因A.战略B.使命C.愿景D.期望
1、()描述了一个组织在社会中为其顾客生产产品和提供服务的基本功能,一个组织的使命是其存在的原因
A.战略
B.使命
C.愿景
D.期望
参考答案和解析
对应关系
相关考题:
任何组织的存在都有其目的或使命,只有搞清楚自己的目的或使命,组织或企业才能确立其奋斗目标。组织要确立自身存在的目的或使命,必须明确() A.本组织的优势和劣势B.竞争对手的优势和劣势C.谁是本组织的顾客,这些顾客所期望的是什么D.保护环境的有关法律E.政府的税收政策
关于工程项目质量管理原则的说法,正确的有( )。A、顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础,必须把顾客的要求放在第一位B、在ISO9001 标准中,指出“PDCA”方法并不适用于所有过程C、最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用D、有效决策应建立在持续改进的基础上E、持续改进应是生产、服务组织追求的一个永恒目标
共用题干某企业为了加强质量管理,对相关人员进行专业知识培训,通过学习,企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解,并就相关问题展开了讨论。根据以上资料,回答下列问题:质量管理体系概念的含义为()。A:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,其作用就体现在:能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品B:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,其作用就体现在:能够持续提供改进的建议;能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品C:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,其作用就体现在:能够持续提供改进的建议D:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,其作用就体现在:能够持续提供改进的建议;能够向组织和顾客持续提供信任
GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列()要求的产品和服务,并旨在增强顾客满意。A、顾客要求B、适用的法律法规要求C、组织自身的要求D、供方要求E、社会要求
GB/T19001-2008标准为()的组织提供了质量管理体系要求。A、需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力B、通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程的有效应用,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。C、需要证实其产品质量指标优于其它组织D、需要证实其质量管理水平高于其它组织
有关顾客满意的内涵说法正确的是()A、顾客满意是顾客对产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价,它给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平B、顾客的满意度越高,顾客与服务提供者之间的关系就会越牢固C、满意的顾客忠于服务组织,与组织建立了稳固的关系D、服务组织会定位于为这些忠诚的顾客提供高质量的服务,而这又会进一步加强组织与顾客的关系
下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()A、对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主B、对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费C、对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会D、对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围
多选题GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列()要求的产品和服务,并旨在增强顾客满意。A顾客要求B适用的法律法规要求C组织自身的要求D供方要求E社会要求
单选题关于施工企业的过程模式图的描述,不正确的是()。A它描述了管理体系的主要过程B其中间部分有最高管理者过程C其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈D其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务
单选题下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()A对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主B对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费C对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会D对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围