旅行社产品形态按照旅游者组织形式划分为()A.团队旅游产品B.散客旅游产品C.观光旅游产品D.会奖旅游产品
旅行社产品形态按照旅游者组织形式划分为()
A.团队旅游产品
B.散客旅游产品
C.观光旅游产品
D.会奖旅游产品
参考答案和解析
CD
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关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是( )。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要
问答题旅行社违反《旅游法》规定,有下列行为之一的: (1)进行虚假宣传,误导旅游者的; (2)向不合格的供应商订购产品和服务的; (3)未按照规定投保旅行社责任保险的。 按照《旅游法》规定如何处罚?
单选题旅游者在旅游活动中违反了合同约定,此时,旅行社应当按照《中华人民共和国合同法》的规定采取适当措施防止损失对的扩大,因此支出的合理费用由()承担。A旅行社或旅游者B旅游者C旅行社和旅游者D旅行社
单选题旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议,应当按照( )予以解释。A通常理解B旅行社的理解C旅游者的理解D旅行社或旅游者的理解