小王说：“我们的机器上次检修后，仍然出现同类的问题。我希望能彻底地解决问题。我愿意跟你们一些坐下来分析原因，找到解决方案。” ——这句话很清楚地表达了他此次沟通的目标。
小王说：“我们的机器上次检修后，仍然出现同类的问题。我希望能彻底地解决问题。我愿意跟你们一些坐下来分析原因，找到解决方案。” ——这句话很清楚地表达了他此次沟通的目标。
参考答案和解析
正确
相关考题：
I’m a stranger in China. We need your cooperation to carry out this work.A.我对中国国情不了解，需要你们协作B.我在中国是陌生人，需要你们指导C.我愿意了解中国，希望你们多多指教D.我对中国感兴趣，愿意与你们多沟通
下列句子的预设分析,()是正确的。 A.“公交车来了”预设是私家车没有来B.“小王会下棋了”预设是小王原来不会下棋。C.“他现在学习很努力”预设是他学习一直很努力。D.“我吃饱了”预设是我没有吃东西。
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个栏里。有一次，牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌他的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢！”这则寓言说明了一个什么道理？( )A.仁者见仁，智者见智B.具体问题，具体分析C.当局者迷，旁观者清D.如人饮水，冷暖自知
案例一(7)：第二次咨询：2016年1月12日，求助者单独前来咨询咨询过程：心理咨询师:您好！上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者:您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一呆就是大半天……这话谁能信呢！但无论我们怎么问，他就是不承认是跟那个狐狸精约会。他知道我到您这儿来咨询后特别生气，说我们每天像审犯人一样审他，现在还寻找外援一起整他，让他感觉没有一点儿尊严，如果把他逼急了，他就敢净身出户。我们明明是在帮他、怕他晚节不保，他反而觉我们是在害他，您说他是不是越老越不事了。我是个要面子的人，家里这点事除了您我谁都没敢告诉，怕这事传出去被人笑话，怕亲戚朋友知道了说我没本事、说我连自己家的老头儿都管不住，我不能让他把这个家毁了…上一段以下关于心理咨询目标的描述，错误的是()。单选A. 咨询目标要由双方共同商定B. 咨询目标是双方共同的目标 C. 每个人的近期目标可以不同D. 制定目标要与诊断同时进行
求助者：您能理解一个大龄剩女的心理吗?我已经32岁了，如果错过他，我觉得这辈子都未必能找到这么合适的人了！所以我不顾面子甚至放下自尊去主动向他示爱、向他表白。接吻时他很享受，可最后却说我们只是最好的朋友……他就是个纯粹的渣男!我就是个彻头彻尾的傻瓜！心理咨询师B：我现在能理解你了，我也能感受到你现在后悔、自责，以及对他的愤怒。?单选：上一句话里心理咨询师B用到的技术是(??)查看材料A.情感反应B.情感表达C.自我开放D.内容表达
案例一(7)：第二次咨询：2016年1月12日，求助者单独前来咨询咨询过程：心理咨询师:您好！上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者:您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一呆就是大半天……这话谁能信呢！但无论我们怎么问，他就是不承认是跟那个狐狸精约会。他知道我到您这儿来咨询后特别生气，说我们每天像审犯人一样审他，现在还寻找外援一起整他，让他感觉没有一点儿尊严，如果把他逼急了，他就敢净身出户。我们明明是在帮他、怕他晚节不保，他反而觉我们是在害他，您说他是不是越老越不事了。我是个要面子的人，家里这点事除了您我谁都没敢告诉，怕这事传出去被人笑话，怕亲戚朋友知道了说我没本事、说我连自己家的老头儿都管不住，我不能让他把这个家毁了…上一段求助者在本段对话中出现的多话现象属于()多选A. 宣泄型B. 倾吐型 C. 表现型D. 表白型
第二次咨询，2016年1月12日，求助者单独前来咨询。咨询过程：心理咨询师：您好!上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者：您说的咨询目标就是我要解决的问题吧?我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一待就是大半天……这话谁能信呢!但无论我们怎么问，他就是不承认是跟那个“狐狸精”约会。他知道我到您这儿来咨询后特别生气，说我们每天像审犯人一样审他，现在还寻找外援一起整他，让他感觉没有一点儿尊严，如果把他逼急了，他就敢净身出户。我们明明是在帮他，怕他晚节不保，他反而觉得我们是在害他，您说他是不是越老越不懂事了。我是个要面子的人，家里这点事除了您我谁都没敢告诉，怕这事传出去被人笑话，怕亲戚朋友知道了说我没本事，说我连自己家的老头儿都管不住，我不能让他把这个家毁了……以下关于心理咨询目标的描述，错误的是（ ）。A.咨询目标要由双方共同商定B.咨询目标是双方共同的目标C.每个人的近期目标可以不同D.制定目标要与诊断同时进行
有一次，洋洋和硕硕在分配角色时发生了争执，洋洋要硕硕当妈妈，硕硕说：“不，妈妈是女的，我是男的，不行!”洋洋也不让步，说：“这是假装，又不是真的。”“假装也不行，我就不当!”硕硕坚定地说。“不"-3就不和你玩了。”硕硕一听不和他玩了，急得眼泪都快流出来了。我问：“洋洋，你们玩什么游戏呢?”“就是娃娃家，我当爸爸，他当妈妈。”“可是硕硕不愿意当妈妈怎么办?就只剩下你们两个人了．他要是不玩，你一个人怎么玩啊?”我问。“老师，那你说怎么办?”“我也不知道，你不愿意换角色，他不愿意当妈妈，那就没法玩了呗。”洋洋想了想，对硕硕说：“要不我"-3爸爸，你当叔叔，王老师当妈妈吧。”得到硕硕的同意后，我们三人玩起了娃娃家游戏。小小的风波，让孩子学会了合作，懂得了谦让。问题：(1)材料中幼儿展开的是何种类型的游戏?这种游戏有何特点?(10分)(2)材料中幼儿的游戏出现了什么问题?教师应如何指导?(10分)
有一次，洋洋和硕硕在分配角色时发生了争执，洋洋要硕硕当妈妈，硕硕说：“不，妈妈是女的，我是男的，不行!”洋洋也不让步，说：“这是假装，又不是真的。”“假装也不行，我就不当!”硕硕坚定地说。“不当就不和你玩了。”硕硕一听不和他玩了，急得眼泪都快流出来了。我问：“洋洋，你们玩什么游戏呢?”“就是娃娃家，我当爸爸，他当妈妈。”“可是硕硕不愿意当妈妈怎么办?就只剩下你们两个人了，他要是不玩，你一个人怎么玩啊?”我问。“老师，那你说怎么办?”“我也不知道，你不愿意换角色，他不愿意当妈妈，那就没法玩了呗。”洋洋想了想，对硕硕说：“要不我当爸爸，你当叔叔，王老师当妈妈吧。”得到硕硕的同意后，我们三人玩起了娃娃家游戏。小小的风波，让孩子学会了合作，懂得了谦让。 (1)材料中幼儿展开的是何种类型的游戏，这种游戏有何特点? (2)材料中幼儿的游戏出现了什么问题，教师应如何指导?
(2018年)李某结束了强制戒毒回到社区，开始接受为期三年的社区戒毒康复服务。刚入职的社会工作者小王与李某进行了第一次接案面谈。小王说：“你好，我是社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。”李某看了一眼小王，低头不语……小王：“请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决问题的。”李某：“我没有工作，经济困难，你们能解决吗?”小王：“可以啊，我可以帮你申请临时性补助。”李某：“我听说其他的街道可以帮助就业，你也必须帮我解决。”小王：“现在我已经了解了你的服务需求，我会想办法帮你解决的。”李某：“那你快点啊，我等着你早点给我送来补助金，你也要尽快给我找到工作啊!”机构督导老张看了小王与李某的第一次面谈记录后，及时对小王进行了个别督导。问题： 1．分析小王“界定服务对象的需要和问题”的任务完成情况。 2．小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?
很挑剔的客户经常不是说车辆没有清洁干净，就是说某某地方没有修好。他想告诉我们什么？（）A、你们的维修质量太差了B、你们的服务水平太差了C、你们洗车的技术太差了D、我认为你们的工作并没有达到专业水准
两句话所表达的意思不相同的一组是（）。A、（1）非经批准不能动用流动资金。（2）非得经过批准才能动用流动资金。B、（1）除非你去请，他才会来的。（2）除非你去请，他是不会来的。C、（1）这样的事，我何尝愿意做？（2）这样的事，我何尝不愿意做？D、（1）他缺乏工作经验，难免会出现一些差错。（2）他缺乏工作经验，难免不出现一些差错。
生：白求恩大夫到底是不是我们的客人？他为什么说“我不是你们的客人” 师：是啊，这是怎么回事？ 生甲：白求恩大夫当然是我们的客人，因为他是加拿大人，是来帮助我们抗日的。 生已：他不是我们的客人，因为他不是我们请来的，而是自愿来的。 生丙：不是请来的也是客人。昨天晚上，我们正在吃饭，小王叔叔来了，爸爸说，客人来了，倒茶!我们没请小王叔叔，爸爸照样称他是客人。 生丁：我觉得他是客人，又不是客人。 师：好。能讲具体些吗？ 生丁：他刚来时是客人，来久了，参加八路军了，就不是客人了。 师：说他不是客人，那他是什么人？ 生甲：自己人。 生已：一家人。 师：对。他跟谁是一家人？ 生甲：他跟八路军是一家人。 生已：他跟中国人民是一家人。 师：讲得真好!他是把中国人民的解放事业—— 生：当作他自己的事业。 试分析该教师的做法。
问答题李某结束了强制戒毒回到社区，刚入职的社工小王与李某进行第一次的接案面谈：小王说：你好，我是社区社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。李某看了一眼小王不语，低下了头。小王说：你有什么需求？看我能否解决。李某说：没有工作、经济困难，你们能解决吗？小王说：可以啊，我可以帮你申请临时性补助。李某说：我听说别的街道可以帮助就业，你也必须帮我解决。小王说：现在我已经了解了你的服务需求，我会想办法帮你解决。李某说：我等着你给我送来补助金，尽快帮我找到工作。机构督导小张看了小王与李某第一次的面谈记录后，及时对小王进行了个别督导。问题：1、分析小王界定服务对象的需要与问题的任务完成情况。2、小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题？
单选题小王的好朋友要转学了，好朋友来和小王告别。小王说：“你别转学，我离不开你。”他的朋友说：“不行，我的成绩是全班倒数第一，太丢人了。”小王伤心地说：“可是如果你走了，我就是全班倒数第一了。”A小王是倒数第一B小王成绩很好C小王成绩很差D朋友不会转学
单选题“让我看一下该如何帮助您，我很愿意为您解决问题”。这体现投诉处理技巧中（）技巧A提供选择B运用同理心C从倾听开始D表达帮助意愿