导游员留给旅游者良好印象的重要环节是( )．A．接站服务B．致欢迎词C．沿途导游D．活跃气氛
地陪在转移途中的导游服务主要包括（ ）A．致欢迎词B．调整时差C．首次沿途导游D．协助旅游者下车
独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员( )之中。A.致欢迎词B.致欢送词C.团队讲解D.散客讲解E.个别交谈
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
游客是在（）时候，心中对导游人员掂分量。A:接站B:认找游客C:致欢迎词D:自我介绍
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A.致欢迎词B.沿途风光导游C.入住饭店服务D.景点导游讲解
地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。A、致欢迎词B、致欢送词C、团队讲解D、散客讲解E、个别交谈
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
下列哪一项不是宴会致欢迎词的语言技巧（）。A、欢迎词应适当交代背景B、欢迎词应分清场合C、欢迎词应营造情谊氛围D、欢迎词应以搞笑为主
地陪首次沿途导游的内容主要有（）。A、致欢迎词B、风光导游C、饭店介绍D、地区情况介绍E、行程介绍
地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。A、致欢迎词B、入住服务C、导游讲解D、接站
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A、认找旅游团B、首次沿途导游C、登车服务D、致欢迎词E、与司机联络
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A、致欢迎词B、交通港迎接游客C、入住饭店服务D、景点导游讲解
多选题地陪首次沿途导游的内容主要包括（）。A致欢迎词B风情导游C风光导游D饭店介绍
单选题地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。A致欢迎词B入住服务C导游讲解D接站
单选题地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）A致欢迎词B交通港迎接游客C入住饭店服务D景点导游讲解
单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A旅游团抵达前的服务安排B景区导游服务C致欢迎词D入住饭店时的导游服务
多选题导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A认找旅游团B首次沿途导游C登车服务D致欢迎词E与司机联络
单选题导游服务集体中，一般是( )最先致欢迎辞，最后是( )致欢迎辞。A全陪、地陪B领队、全陪C领队、地陪D地陪、全陪
单选题下列哪一项不是宴会致欢迎词的语言技巧（）。A欢迎词应适当交代背景B欢迎词应分清场合C欢迎词应营造情谊氛围D欢迎词应以搞笑为主
单选题以下哪项不属于地陪赴饭店途中的服务内容（）。A集合并引导游客登车B致欢迎词C调整时间D首次沿途导游
单选题（）是一个导游员在气质、学识、语言方面的重要体现。A致欢迎词B首次沿途导游讲解C途中导游D景点讲解
多选题独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。A致欢迎词B致欢送词C团队讲解D散客讲解E个别交谈
判断题地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础A对B错
多选题途中导游包含哪些服务（）A致欢迎词B本地概况介绍C沿途风光导游D宣布次日行程E下榻饭店介绍