1、以下说法错误的是()?A.所谓的情感体验地图,是对消费者情感状态进行描述的图。B.情感体验图可以整合到消费者旅程地图中,因此,情感体验图也称为消费者情感旅行地图。C.消费者情感旅程地图将客户的体验分解为个人互动,使需求和情感更容易识别并且更容易衡量。D.情感体验地图,不能很好的帮助明确每个阶段下消费者的行为。

1、以下说法错误的是()?

A.所谓的情感体验地图,是对消费者情感状态进行描述的图。

B.情感体验图可以整合到消费者旅程地图中,因此,情感体验图也称为消费者情感旅行地图。

C.消费者情感旅程地图将客户的体验分解为个人互动,使需求和情感更容易识别并且更容易衡量。

D.情感体验地图,不能很好的帮助明确每个阶段下消费者的行为。


参考答案和解析
D

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