某公司已经使用 x-R控制图于协助制程的管制，样本数据一致地分布于管制界限内，同时管制界限也在规格界限之内，可是顾客仍然抱怨有很高比率的不合格品，该如何解释此种现象？
某公司已经使用 x-R控制图于协助制程的管制，样本数据一致地分布于管制界限内，同时管制界限也在规格界限之内，可是顾客仍然抱怨有很高比率的不合格品，该如何解释此种现象？
参考答案和解析
XR图可适用于非正态的过程;XR有更高的检出力
相关考题：
观察与分析控制图时，()可判定工序处于不稳定状态。A:控制图上的点不超过控制界限B:控制图上的点没有排列分布缺陷C:控制图上的点落在控制界限上D:控制图上的点既不超过控制界限，又没有排列分布缺陷
当控制图同时满足条件（）时，我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。A、点子几乎全部落在控制界限之内B、控制界限内的点子排列没有缺陷C、点子部分落在控制界限之内D、控制界限内的点子排列有部分缺陷E、控制界限内的点子排列有规律
利用控制图识别生产过程的状态，（ ）可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态(受控状态)。A、没有出现越出控制界限的点子B、没有出现越出控制界限的点子，也未出现点子排列缺陷C、样本点在控制界限内，连续9点落在中心线同一侧(均值控制图)D、样本点在控制界限内，连续15点落在中心线两侧的C区内(均值控制图)
完整的航路放行许可的内容应当包括（）。A、管制许可的界限、许可的飞行航路、高度层B、航空器呼号或识别标志、管制许可的界限、飞行航路、有关的飞行情报C、航空器呼号或识别标志、管制许可的界限、放行航路、高度层、应答机指令和有关部门的频率、许可的有效时限等D、航空器呼号或识别标志、管制许可的界限、高度层、预计空中等待的时间和高度层、应答机编码
在区域管制范围内，航空器之间水平间隔从大到小排列正确的是（）。A、程序管制雷达监控条件下的程序管制雷达管制B、雷达管制雷达监控条件下的程序管制程序管制C、雷达监控条件下的程序管制程序管制雷达管制D、雷达监控条件下的程序管制雷达管制程序管制
多选题当控制图同时满足条件（）时，我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。A点子几乎全部落在控制界限之内B控制界限内的点子排列没有缺陷C点子部分落在控制界限之内D控制界限内的点子排列有部分缺陷E控制界限内的点子排列有规律
单选题以平均值加减三个标准差为管制界限，虽然制程是属正常，但落在界限以外之点子仍有（）.A0.35%B1%C0.135%D0.27%