服务业的综合生产计划相对于制造业来讲,有哪些不同的特点?结合课程学习的知识点,谈谈你的看法。

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参考答案和解析
(1)追赶策略是服务业的首选策略。 (2)调节生产能力的主要手段是改变人力与场地。 (3)服务业使用短期调节较之长期调节更有效。 (4)服务业的生产能力更有弹性与模糊性。 (5)服务能力与服务业的经营理念与管理模式之间关系甚密。

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