请论述拒赔案件工作流程。
请论述拒赔案件工作流程。
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根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,各公司应建立健全拒赔案件管理的相关制度,《拒赔通知书》应明示“()、做出拒赔决定所依据的事实和理由、拒赔所依据的保险合同条款或法律条文等;被保险人或者受益人向公司提出申诉的方式”等内容。 A、拒赔核定人员B、拒赔核定时间C、拒赔核定地点D、拒赔核定比例
对于拒赔案件的系统操作,下列说法正确的是()。A、在报案环节提出拒赔申请后,可直接在核赔环节审核该拒赔案件B、通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费C、在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到D、如核赔员认为该案件不应拒赔,应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮
问答题请论述DC退库作业的流程。