座席监控是亮点功能,以下功能描述正确的是()。 A.管理员可以自定义座席地图的背景，可以将办公室的结构图上传做为背景，方便查看B.管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态，实时话务统计等信息C.如果管理员觉得页面上的座席数量太多，不方便查看，可以配置相应的策略，过滤掉一些座席D.管理员可以将座席地图切换成列表模式
座席监控是亮点功能,以下功能描述正确的是()。
A.管理员可以自定义座席地图的背景，可以将办公室的结构图上传做为背景，方便查看
B.管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态，实时话务统计等信息
C.如果管理员觉得页面上的座席数量太多，不方便查看，可以配置相应的策略，过滤掉一些座席
D.管理员可以将座席地图切换成列表模式
相关考题：
以下关于客服中心人工座席终端系统表述正确的有()。 A、是由为客户提供服务的客服代表、电话耳机和计算机终端设备构成B、座席计算机通过局域网访问CTI服务器和数据库服务器C、座席应用软件具有软电话功能，实现各种电话操作功能D、呼叫信息随着电话的振铃能够自动弹出在座席终端上
对于乘人坐席的描述，正确的是（）。A、座席距地面最大高度5m以下时，座舱深度不小于550mm。B、座席距地面最大高度5m以下时，座席靠背高度不小于300mm。C、乘人座席宽度每人应不小于400mm。D、专供儿童乘坐的每人应不小于250mm。
多选题在配置台中可以配置系统主叫号码，向被叫用户送主叫信息，以下对系统主叫号码描述正确的是（）。A系统主叫号码用来标识所有座席或IVR，并非单一指定某个座席B座席主动呼出时使用C一般来讲，系统主叫号码就是系统接入码D以上描述都不正确
多选题座席监控是亮点功能，以下功能描述正确的是（）。A管理员可以自定义座席地图的背景，可以将办公室的结构图上传做为背景，方便查看B管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态，实时话务统计等信息C如果管理员觉得页面上的座席数量太多，不方便查看，可以配置相应的策略，过滤掉一些座席D管理员可以将座席地图切换成列表模式
单选题对于管理信息系统的描述，下列错误的是（）。A数据处理功能B辅助决策功能C管理监控功能（实时系统）D计划功能