面向内部的管理流程包括哪些子流程()。A.核实流程B.运营管理流程C.服务实现流程D.知识管理流程E.投诉处理流程
流程管理包含三个层面,以下()不属于流程管理的层面。 A.制订流程B.规范流程C.优化流程D.再造流程
管理流程不清晰属于内部流程因素中的( )。A．结算/支付错误B．财会/会计错误C．文件/合同缺陷D．产品设计错误
（ ）引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。 A．人员因素 B．内部流程 C．系统缺陷 D．外部事件
管理流程不清晰属于内部流程因素中的哪一类内容?( )A．结算／支付错误B．财会／会计错误C．文件／合同缺陷D．产品设计错误
以下( )属于流程无效造成银行内部流程风险的表现。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
内部流程风险造成损失的原因包括( )。A．员工失职违规B．流程无效C．内部欺诈D．流程设计不完善E．流程缺失
以下哪些内容属于流程无效造成银行内部流程的风险表现?( )A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
以下( )属于银行内部流程中的流程无效因素。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．设计不完善D．管理信息不准确E．项目资金不足
在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是( )。A．财会制度不完善B．管理流程不清晰C．财会系统建设存在缺陷D．结算/支付系统延迟E．文件/合同缺陷
商业银行系统缺陷包括( )和系统维护不完善所产生的风险。A．员工的必要知识不足B．业务流程无效C．系统设计不完善D．外部欺诈
以下哪些内容属于流程无效造成银行内部流程风险的表现( )。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录人C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
下列关于“流程银行”的理解，正确的是（ ）。A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点D.流程银行不能为客户提供个性化服务
钢结构深化设计工作流程，属于工作流程组织中的（）。A.管理工作流程组织B.物质流程组织C.信息处理工作流程组织D.设计工作流程组织
在华胜化工厂项目管理规划中，明确了各项工作流程。其中属于管理工作流程的有()。A.成本控制流程B.采购工作流程C.施工作业流程D.进度控制流程E.设计变更工作流程
某工程设计变更工作流程，属于工作流程组织中的( )。 A.管理工作流程组织B.物质流程组织C.信息处理工作流程组织D.设计工作流程组织
业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。A.管理工作流程B.物质流程C.信息处理工作流程D.设计工作流程
在某工厂的项目管理规划中，明确了各项工作流程，其中属于管理工作流程的有()。A.合同管理B.采购工作流程C.施工作业流程D.投资控制流程E.设计变更流程
在战略地图中，内部流程层面包括()。A.创新流程B.顾客管理流程C.运营管理流程D.法令流程E.社会流程
(?)因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。A.内部欺诈B.内部流程C.系统缺陷D.外部事件
以下各项中属于银行内部流程中的流程无效因素的有（ ）。A.缺乏必要的流程B.依赖手工录入C.设计不完善D.管理信息不准确E.项目资金不足
下列流程中，属于合同管理流程的有( )。A.索赔流程B.变更流程C.设备启动流程D.争端解决流程E.中间验收流程
工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的()。A.设计工作流程B.物质流程C.信息处理工作流程D.管理工作流程
施工单位的设计变更流程，属于工作流程组织中的（ ）A.管理工作流程 B.物质流程C.信息处理工作流程 D.设计工作流程
操作风险可由人员因素、系统因素、内部流程和外部事件所引发，下列属于内部流程的有（ ）。A.IT系统开发不完善B.劳动力中断C.产品设计缺陷D.定价错误E.违反用工法
以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。A.缺乏必要的流程 B.依赖手工录人C.设计不完善 D.管理信息不准确E.项目资金不足
以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。A、缺乏必要的流程B、依赖手工录入C、设计不完善D、管理信息不准确E、项目资金不足
多选题以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。A缺乏必要的流程B依赖手工录入C设计不完善D管理信息不准确E项目资金不足