遗体接运工在向客户介绍时不能有( )、催促客人的做法。A.开口不离价格B.主动介绍服务C.推荐殡葬用品D.推介服务项目
我国现阶段殡葬管理的任务是( )。A.推进殡葬改革B.满足殡葬需求C.发展殡葬事业D.强化殡葬管理
殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售
直销是指基金管理公司将基金直接销售给公众，其不通过（ ）实现。A．广告宣传B．电话营销C．直销人员上门服务D．公司网站
下列不属于直复营销的是()。 A.上门推销B.目录销售C.电话销售D.电视销售
在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?
殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量?
试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?
殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。A、火化设施B、殡葬用具C、殡仪用品D、殡葬设备
()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。A、生产者B、销售者C、丧亲者D、群众
经过经销商等面对消费者的销售叫做()。 A.直销B.营销C.销售D.促销
殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。A.殡葬业务提供B.殡葬业务实施C.殡葬业务接待D.殡葬业务洽谈
通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。A.殡葬服务人员B.殡葬服务机构C.殡葬服务设施D.殡葬服务产品
殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的( )和丧葬习俗。A.殡葬方式B.法律法规C.殡葬法规D.殡葬制度
殡葬管理的任务是推进殡葬改革、强化( )和发展殡葬事业。A.行政管理B.资源管理C.制度建设D.殡葬管理
殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部( )设备的统称。A.机械B.一般C.祭奠D.专用
殡葬管理的任务是推进殡葬改革、强化( )和发展殡葬事业。A.行政管理B.企业管理C.殡葬管理D.法制建设
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项( )服务。A.有偿B.特殊C.个性D.无偿
殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约( )，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。A.殡葬用品B.殡葬用地C.水力资源D.电力资源
制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?
殡葬用品是指开展( )活动过程中所使用的物品。A.告别B.安葬C.殡葬D.火化
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量
殡葬用品的直接使用者是( )。A.逝者家属B.送葬人员C.殡仪服务人员D.逝者
殡葬服务单位应不断更新、改造陈旧的( )，改善火化条件，防止污染环境。A.殡葬设施B.火化设备C.接运车辆D.操作工具
常见的直销渠道形式有（）。A、上门推销B、邮购C、电话营销D、电视直销E、IT网销售
多选题常见的直销渠道形式有（）。A上门推销B邮购C电话营销D电视直销EIT网销售