李某负责的一个信息系统项目,在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致,经过追溯后并未发现相应的变更请求,李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是 ( ) A.没有进行变更管理B.没有进行范围确认C.没有进行需求管理D.没有进行回归测试

李某负责的一个信息系统项目,在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致,经过追溯后并未发现相应的变更请求,李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是 ( )

A.没有进行变更管理
B.没有进行范围确认
C.没有进行需求管理
D.没有进行回归测试

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解析:

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试题四(15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程管理信息系统。经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目的项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制订了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目的设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。A公司同时进行的信息系统开发项目比较多。李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求是很重要的,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收。此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。【问题1】(5分)结合本题案例判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”):(1)项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。 ( )(2)项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。 ( )(3)变更不可避免,因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。 ( )(4)影响项目范围的变更请求批准后,项目范围管理计划不必修改。 ( )(5)范围变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体,共同控制项目范围。 ( )【问题2】 (6分)请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。【问题3】 (4分)你认为是否不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会由哪些人组成?如果不需要,请说明理由。

李某在婚前系一个体工商户,专营服装生意。李某为扩大生意,遂向同行的吕某借了1O万元钱。并立字据,落款人是李某与吕某。李某在经营过程中结识了卢某,经过半年的相识了解后决定结婚,卢某跟随李某共同经营生意。李某和卢某用共同经营得来的钱扩大经营并购置了一房产。后因为夫妻两人发现对方都不适合自己,并经常发生争执。于是卢某和李某决定离婚。吕某闻讯后,因李某南下经营,就找卢某要求返还10万元的借款。但卢某称这10万元是李某在婚前借的,与我无关。后吕某诉至法院。下列说法正确的是( )A.吕某只能请求李某还款B.吕某只能请求卢某还款C.吕某可向李某和卢某要求还款D.吕某不能向李某或卢某请求还款

试题四阅读下列问题,回答问题1-3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生成过程管理系统开发合同。公司委派校长担任这个项目的项目经理,公司项目办公室和小张需求分析,赵工负责项目的设计、开发与实施。赵工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与A电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审,但由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。A公司同事进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求说明书后,转到了另外的项目开发组。在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动,赵工认为满足客户的需求是很重要的,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的需求,与原来的预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时李工已不在项目组,没有人能够清晰的解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。【问题1】结合本题案例判断下列选项的正误。【问题2】请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。【问题3】你认为不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会应由哪些人组成,如果不需要,说明理由。

试题二 (25分)阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。[说明]某软件开发项目已进入编码阶段,此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户,因此项目组非常重视客户提出的要求,专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商,双方将需求变更的内容确定下来,并且经过分析,认为项目工期将延误二周时间,并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后,项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后,主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改,而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点,很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。【问题1】(10分)请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。【问题2】(10分)请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响?【问题3】(5分)请简要说明整体变更控制流程。

读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】S公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司,公司总经理原为该市政府信息中心总工程师。S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目,而X部门一直是S公司的老客户。因为当时公司总经理急于出差,所以在系统范围界定和验收标准尚不十分明确的情况下,就和客户签订了合同,并任命李工为该项目的项目经理。项目启动后,李工和项目技术负责人陈工,以及X部门的副处长胡某共同组成了变更控制委员会。随着项目的逐步开展,客户方不断提出一些变更要求,项目组起初严格按照变更管理流程进行处理,但是由于 S公司与X部门比较熟悉,且胡某喜强调这些变更都是必需的业务要求,因此几乎所有变更都被批准和接受。项目组先后多次修改设计方案和模块代码,甚至返工了部分功能模块以应对这些变更。由于客户方属于机关单位,审批程序严格,即使是很小的意见分歧也需要开会讨论,依程序输,项目进度比预期要慢。李工要求项目组天天加班以保证进度,但需求变更似乎没完没了。为了节省时间,客户的业务人员不再正式提交变更记录,而是直接和程序员商量,程序员也往往直接修改代码而来不及做相关文档记录。对此李也很无奈。有一次,客户方的两个业务负责人对软件界面风格的看法发生分歧,李工主伙自己不便于发表意见,于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面,李工动员大家加班修改,项目进度因此延误了10天,这时客户方的这两个业务负责人却一同来质问李工“为什么你不早点告诉我们会造成进度延期!早知道这样,当初就不要修改了!”李工感到非常苦恼。【问题1】(7分)请将下面(1)~(7)处的答案填写在答题纸的对应栏内。从本质上说,整体变更控制过程就是对(1)的变更进行(2)、(3)或拒绝,并进行控制的过程。整体变更控制的依据包括:(4)、(5)、(6),以及已完成的(7)。【问题2】(6分)在本案例中,李工在变更控制方面存在哪些问题?【问题3】(4分)针对本案例,请指出李工在该项目的后续管理中可采取哪些措施?

小王负责一个管理信息系统项目,最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求,进行追溯时,也未发现相应的变更请求。最终小王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是(33)。A.未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严

●李某负责的一个信息系统项目,在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致,经过追溯后并未发现相应的变更请求,李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是(42)。(42)A.没有进行变更管理B.没有进行范围确认C.没有进行需求管理D.没有进行回归测试

某单位会计张某与接替者王某在财务科长李某的监督下办妥了会计工作交接手续。次日,财政部门对该单位进行检查时,发现张某所记账目中有严重的会计作假行为,而接替者王某并未发现这一问题。财政部门依据有关法规对该单位进行了处罚,并追究有关人员的责任。对该违法行为应承担责任的有( )。 A.张某和李某B.单位负责人、张某和王某C.张某、李某和王某D.单位负责人、张某和李某

【说明】A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分动能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。【问题1】请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。【问题2】结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。【问题3】请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。

项目经理老许负责一个管理信息系统项目,最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求,进行追溯时,也未发现相应的变更请求。最终老许被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是(21)。A.未进行项目变更管理B.未进行项目需求管理C.未进行项目配置管理D.未进行项目范围确认

阅读下列说明,回答问题,将答案填入答题纸的对应栏内。【说明】S公司是某地区从事电子政务应用系统研发的系统集成公司。公司总经理为政府信息中心总工程师,S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目。该部门是S公司的老客户,因为当时公司总经理急于出差,所以在系统范围界定等问题不明确的情况下,就和客户签订了合同,并任命李工为该项目的项目经理。项目启动后,李工和项目技术负责人陈工,以及X部门的副处长胡某共同组成了变更控制委员会。随着项目的逐步开展,客户方不断地提出一些变更要求。项目组起初严格按照变更管理流程进行处理,但是由于S公司与X部门比较熟悉,且胡某强调这些变更都满足必需的业务要求,因此几乎所有变更都被批准和接受。项目组先后多次修改设计方案模块代码,甚至返工了部分功能模块以应对这些变更。由于客户方属于机关单位,审批程序严格,即使是很小的意见分岐也需要开会进行讨论,项目进行得比预期的要慢。李工要求项目组人员天天加班以保证进度,但需求变更似乎没完没了。为了节省时间,客户的业务人员不再正工提变更申请,而是直接和程序员商量,程序员也往往直接修改代码而来不及做相关的文档记录。对此李工也很无奈。有一次,客户方的两个业务负责人对软件界面风格的看法发生分岐,李工认为自己不便于发表意见,于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面,李工动员大家加班修改,项目进度因此延误了10天,这时客户方的这两个业务负责人却一同来质问李工“为什么不早点告诉我们会造成进度延期!早知道这样,当初就不要修改了!”李工感到非常苦恼。【问题1】请将下面(1)到(7)处的答案填写到对应栏内。从本质上说,整体变更控制的过程就是对 (1) 的变更进行 (2) 、 (3) 批准或拒绝,并进行控制的过程。整体变更控制的依据包括: (4) 、 (5) 、 (6) ,以及已经完成的 (7) 。【问题2】在本案例中,李工在变更控制方面存在哪些问题?【问题3】针对本案例,请指出李工在该项目的后续管理中可采取哪些措施?

某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目是设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。 A公司同时进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。 在赵工带领的开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求很重要,所以,能改的就改了,没有与A 公司的其他人进行协商。 在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。【问题1】(5分) 结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确选项写“Y”,错误选项写“X”): (1)项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个过程进行阶段的范围进行确认。 (2)项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。 (3)变更是不可避免的,因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。 (4)影响项目范围的变更请求批准后,项目范围管理计划不必修改。 (5)项目变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体,共同控制项目范围。【问题2】(6分) 简要分析本案例中的范围变更控制存在哪些问题? 【问题3】(4分) 你认为是否不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会由哪些人组成,如果不需要,请说明理由。

王某向张某购买一台电脑,与张某约定一个月后由李某支付电脑价款。一个月后,李某未支付电脑价款。下列关于张某请求承担违约责任的表述中,正确的是( )。A.请求王某或李某承担B.请求李某承担C.请求王某承担D.请求王某和李某共同承担

王某向张某购买一台电脑,与张某约定一个月后由李某支付电脑价款。一个月后,李某未支付电脑价款。根据合同法律制度的规定,下列关于张某请求承担违约责任的表述中,正确的是( )。A.请求王某或者李某承担B.请求李某承担C.请求王某承担D.请求王某和李某共同承担

某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是 ( ) 工作不完善。A. 需求获取 B. 需求分析C. 需求定义D. 需求验证

某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月,A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求,随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很对需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务,而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队成员不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。【问题1】(6分)请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方而造成影响?【问题2】(10分)请简要分析李某在项目管理方而存在哪些问题?导致项目进度大大落后于计划。【问题3】(9分)李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利,在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认,作为项目经理,李某应如何开展此项工作。

某单位会计张某与接替者王某在财务科长李某的监交下办妥了会计工作交接手续。次日,财政部门对该单位进行检查时,发现张某所记账目中有严重会计作假行为,而接替者王某并未发现这一问题。财政部门依据有关法规对该单位进行了处罚,并追究有关人员的责任。对该单位的上述违法行为应承担责任的有()。A、张某和王某B、李某和王某C、张某、李某和王某D、单位负责人、张某和李某

某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是()A、需求获取B、需求分析C、需求定义D、需求验证

一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时,客户对可交付成果不满意,希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望?()A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。

项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?()A、向客户提交变更请求记录这些变更B、实施整体变更控制过程C、与客户一起审查变更管理计划D、停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响

单选题王某在某酒店办理入住手续时,与插队的李某发生口角,酒店工作人员并未劝阻,随着争吵升级,王某殴打李某,造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述,正确的是()。A王某对李某承担侵权责任,酒店不承担责任B王某和酒店共同对李某承担侵权责任C王某和酒店对李某承担连带赔偿责任D王某对李某承担侵权责任,酒店承担相应的补充责任

单选题李某是一家房地产经纪机构的业务员,下列不属于李某的工作岗位职责的是( )。A对销售渠道和客户服务管理进行负责与制定B掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户C维护售楼现场设施的完好及清洁D负责客户接待、咨询工作,提供专业的咨询、服务客户

单选题对于一个软件开发项目,大部分功能都已经过客户满意,该客户也是一位相关方,负责审查需求检修书。项目开始后,该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目并要求对批准的需求进行变更,这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做?()A将其添加进风险登记册B向变更控制委员会提交一项变更C修订项目管理计划,以包含这些更新D规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求

单选题项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试,且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做?()A拒绝客户的请求,并建议在后续版本中修复这个问题。B与变更控制委员会开会,批准该变更。C准备变更请求表,详细说明修复问题。D与发起人开会评估变更的影响。

单选题某单位会计张某与接替者王某在财务科长李某的监交下办妥了会计工作交接手续。5天后,财政部门对该单位进行检查时,发现张某所记账目中有严重的会计作假行为,而接替者王某并未发现这一问题。财政部门依据有关法规对该单位进行了处罚,并追究有关人员的责任。对该单位的上述违法行为应承担责任的有( )。A张某、李某和王某B单位负责人、张某、李某和王某C单位负责人、张某和王某D单位负责人、张某和李某

单选题某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问题最可能的原因是()A需求获取B需求分析C需求定义D需求验证

单选题某单位会计张某与接替者王某在财务科长李某的监交下办妥了会计工作交接手续。次日,财政部门对该单位进行检查时,发现张某所记账目中有严重会计作假行为,而接替者王某并未发现这一问题。财政部门依据有关法规对该单位进行了处罚,并追究有关人员的责任。对该单位的上述违法行为应承担责任的有()。A张某和王某B李某和王某C张某、李某和王某D单位负责人、张某和李某