陕西省政府日前印发《关于加快推进全省“互联网+政务服务”工作的实施意见》,提出在今年年底前,基本建成省级“互联网+政务服务”平台,全面公开政务服务事项。到2019年,建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动“互联网+政务服务”体系,推动政府职能转变,最大程度利企便民。对于“互联网+政务服务”请谈谈你的看法。
陕西省政府日前印发《关于加快推进全省“互联网+政务服务”工作的实施意见》,提出在今年年底前,基本建成省级“互联网+政务服务”平台,全面公开政务服务事项。到2019年,建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动“互联网+政务服务”体系,推动政府职能转变,最大程度利企便民。对于“互联网+政务服务”请谈谈你的看法。
参考解析
解析:推行“互联网+政务服务”行动是转变政府职能、简政放权、放管结合优化服务的必然的要求,是提升政府治理能力必不可少的创新手段,是建设法治社会政府服务型创新政府的重要支撑,是“互联网+”行动重要内容和有效保障体系。
与传统的电子政务相比,“互联网+政务服务”不是简单的“新瓶装旧酒”,而是技术、思维、资源等多个层面的整合创新。“互联网+政务服务”的最大特点是建立一个政府部门信息共享的平台,打破原来条块分割、各自为政的局面,从而使公共服务和政府管理登上一级大的台阶,实现政务服务的精细化、准确化、便捷化。
“互联网+政务服务”的推行,初见成效:1.有助于提高政府行政效率。“互联网+政务服务”的推行说明我国政府职能正向着服务型转变。“互联网+政务服务”的推行减轻了政府窗口的工作压力,优化了工作人员的工作环境,提高了办事效率,减少了出错次数,更避免了因疲惫、烦躁而产生纠纷。与此同时,政务服务流程的电子化、移动化也节约了办公成本,不但方便快捷,而且绿色环保。2.提升政府公信力。“互联网+政务服务”是政府管理创新的先导,不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上,而是在流程优化的基础上,用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。网上审批的办事依据、标准、程序、结果等都公开公示,审批部门和办证市民也不见面,还利于减少权力寻租等腐败问题。3.减少企业、群众办事成本。互联网办理政务了,企业通过网络提交材料,各部门通过网络进行审批、反馈,领证时到大厅补签字就行了。互联网办理政务不但减少了企业、个人办理各类审批事项的时间,减少了时间成本,而且提高了资源利用率,降低了服务消费成本。
“互联网+政务服务”的推行得到企业普遍认可,但还存在一些问题:1.基础设施建设不足,部分偏远农村没有网络全覆盖。部分工厂选址比较偏远的企业,例如铜鼓较有代表性的杉木、毛竹木材加工企业,因地处偏远,互联网没有通入工厂,导致一些企业无法利用互联网办理政务,不能第一时间知道政府发布的相关文件,进而影响到他们对市场行情的把握,不能及时作出合适的决策。2.“互联网+政务服务”宣传推广不到位。目前互联网政务宣传方式主要为办事大厅工作人员推荐,受众面小,宣传效率较低。大部分群众也是自行前往政府服务大厅办理政务,互联网政务利用率很低。3..部分互联网办理政务还需要提交纸质材料,同时“互联网+政务服务”系统没用同步加入电子印章、电子签名功能,部分证件工本费不能互联网缴纳。多重因素下导致“互联网+政务服务”距离“一站式”“一体化”的政务服务还有一定距离,仍有较大进步的空间。
受一些因素的制约,还有相当大比例的事项现在还没法实现全部网上审批,还需要各方面共同努力:1.加强农村偏远地区基础设施建设,改善发展环境。以资源环境承载力为基础,大力完善农村基础设施建设,提高设施水平和服务质量,改善当地企业发展环境。2.加大宣传力度,打通简政放权“最后一公里”。政府牵头网络媒体、电视报纸等宣传渠道,大力宣传互联网办理政务情况,并着力开发各类政务APP,加大与网络主流软件合作,如微信、支付宝网上缴税、扣款,社保、公积金查询等群众比较关注的政务。3.精简审批,增加互联网办理政务项目,.建立统一数据库,加大跨部门信息共享与业务协同力度。建立一套完整的体系,整合原本割裂在不同部门的数据,并加以分析,生成政务数据,用于改善公共服务,指导决策。政府应加快推进部门之间、地区之间及国家等各层级的数据信息联网共享,解决重复提交材料、重复审查以及跨区域申办人的身份、材料难核实等问题。同时,加快信用体系建设,通过加大电子签字、生物识别、大数据分析等技术应用,强化信用约束,更好保障网上审批的顺利运行。
与传统的电子政务相比,“互联网+政务服务”不是简单的“新瓶装旧酒”,而是技术、思维、资源等多个层面的整合创新。“互联网+政务服务”的最大特点是建立一个政府部门信息共享的平台,打破原来条块分割、各自为政的局面,从而使公共服务和政府管理登上一级大的台阶,实现政务服务的精细化、准确化、便捷化。
“互联网+政务服务”的推行,初见成效:1.有助于提高政府行政效率。“互联网+政务服务”的推行说明我国政府职能正向着服务型转变。“互联网+政务服务”的推行减轻了政府窗口的工作压力,优化了工作人员的工作环境,提高了办事效率,减少了出错次数,更避免了因疲惫、烦躁而产生纠纷。与此同时,政务服务流程的电子化、移动化也节约了办公成本,不但方便快捷,而且绿色环保。2.提升政府公信力。“互联网+政务服务”是政府管理创新的先导,不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上,而是在流程优化的基础上,用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。网上审批的办事依据、标准、程序、结果等都公开公示,审批部门和办证市民也不见面,还利于减少权力寻租等腐败问题。3.减少企业、群众办事成本。互联网办理政务了,企业通过网络提交材料,各部门通过网络进行审批、反馈,领证时到大厅补签字就行了。互联网办理政务不但减少了企业、个人办理各类审批事项的时间,减少了时间成本,而且提高了资源利用率,降低了服务消费成本。
“互联网+政务服务”的推行得到企业普遍认可,但还存在一些问题:1.基础设施建设不足,部分偏远农村没有网络全覆盖。部分工厂选址比较偏远的企业,例如铜鼓较有代表性的杉木、毛竹木材加工企业,因地处偏远,互联网没有通入工厂,导致一些企业无法利用互联网办理政务,不能第一时间知道政府发布的相关文件,进而影响到他们对市场行情的把握,不能及时作出合适的决策。2.“互联网+政务服务”宣传推广不到位。目前互联网政务宣传方式主要为办事大厅工作人员推荐,受众面小,宣传效率较低。大部分群众也是自行前往政府服务大厅办理政务,互联网政务利用率很低。3..部分互联网办理政务还需要提交纸质材料,同时“互联网+政务服务”系统没用同步加入电子印章、电子签名功能,部分证件工本费不能互联网缴纳。多重因素下导致“互联网+政务服务”距离“一站式”“一体化”的政务服务还有一定距离,仍有较大进步的空间。
受一些因素的制约,还有相当大比例的事项现在还没法实现全部网上审批,还需要各方面共同努力:1.加强农村偏远地区基础设施建设,改善发展环境。以资源环境承载力为基础,大力完善农村基础设施建设,提高设施水平和服务质量,改善当地企业发展环境。2.加大宣传力度,打通简政放权“最后一公里”。政府牵头网络媒体、电视报纸等宣传渠道,大力宣传互联网办理政务情况,并着力开发各类政务APP,加大与网络主流软件合作,如微信、支付宝网上缴税、扣款,社保、公积金查询等群众比较关注的政务。3.精简审批,增加互联网办理政务项目,.建立统一数据库,加大跨部门信息共享与业务协同力度。建立一套完整的体系,整合原本割裂在不同部门的数据,并加以分析,生成政务数据,用于改善公共服务,指导决策。政府应加快推进部门之间、地区之间及国家等各层级的数据信息联网共享,解决重复提交材料、重复审查以及跨区域申办人的身份、材料难核实等问题。同时,加快信用体系建设,通过加大电子签字、生物识别、大数据分析等技术应用,强化信用约束,更好保障网上审批的顺利运行。
相关考题:
2020年底前,建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的()技术和服务体系,实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。A、互联网+优质服务B、互联网+智慧城市C、互联网+政务服务D、互联网+智能生活
2020年底前,建成覆盖全国的()的“互联网+政务服务”技术和服务体系,实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。A、整体联动B、部门协同C、省级统筹D、一网办理
()承担政务服务管理职能的机构(以下简称政务服务管理机构)进行政务服务事项管理、运行管理、监督考核等工作的平台。A、业务办理系统B、政务服务数据共享平台C、政务服务管理平台D、互联网政务服务门户
《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》提出,在“只进一扇门”方面,市县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于70%,50%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理.
2016年9月,国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,对加快推进“互联网+政务服务”工作作出总体部署。提出要按照建设()的要求来优化服务流程,推行公开透明服务。A、法治型政府B、创新型政府C、廉洁型政府D、服务型政府
通过加强顶层设计,对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范,优化政务服务流程,推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化()技术和服务体系。A、“互联网+政务服务”B、“移动政务服务”C、“大数据+政务服务”D、“人工智能+政务服务”
国务院印发《关于加快推进()工作的指导意见》,到2017年底前,各省(区、市)人民政府、国务院有关部门将建成一体化网上政务服务平台,全面公开政务服务事项,政务服务标准化、网络化水平显著提升。A、“政务公开”B、“政务一体化”C、“互联网+政务服务”D、“政务集约化”
打力推行(),加快形成投资项目在线审批监管平台。实行“一号申请、一窗受理、一网通办”,开展“减证便民”专项行动,全面清理各种证明和手续,最大程度方便群众和企业。A、简政放权B、政务公开C、互联网+政务服务D、政务清单
《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》中提出要坚持协同发展。加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“政务服务”提供制度和机制保障。
“互联网+政务服务”平台体系之间通过()进行资源目录注册、信息共享、业务协同、监督考核、统计分析等,实现政务服务事项就近能办、同城通办、异地可办。A、业务办理系统B、政务服务数据共享平台C、政务服务管理平台D、互联网政务服务门户
《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则,以服务驱动和技术支撑为主线,围绕“互联网+政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术、评价考核体系等方面,提出了优化政务服务供给的信息化解决路径和操作方法,为构建统一、规范、标准、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系提供保障。
《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》中提出要鼓励先行先试,运用互联网思维,创新服务模式,拓展服务渠道,开放服务资源,分级分类推进新型智慧城市建设,构建政府、()、企业共同参与、优势互补的政务服务新格局。A、公众B、民众C、群众D、大众
单选题通过加强顶层设计,对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范,优化政务服务流程,推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化()技术和服务体系。A“互联网+政务服务”B“移动政务服务”C“大数据+政务服务”D“人工智能+政务服务”
多选题政府部门充分利用“互联网+”模式,加快构建具备()特征的网上政务服务体系,满足公众对政务服务从单向的信息获取转变为交互服务的需求。A业务协同B规范透明C资源共享D多级联动