根据迈克尔.波特竞争战略理论，（ ）的立足点是挽留老客户。A.分层营销策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.专业化策略
根据迈克尔.波特竞争战略理论，（ ）的立足点是挽留老客户。
A.分层营销策略
B.大众营销策略
C.交叉营销策略
D.专业化策略
B.大众营销策略
C.交叉营销策略
D.专业化策略
参考解析
解析：交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。
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下面关于迈克尔·波特的论述正确的有（）A、迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物B、迈克尔·波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教C、迈克尔·波特认为选择一个好的行业进入比进行一次好的战略规划要重要的多E.迈克尔·波特的三大通用竞争战略包括技术创新战略
多选题下面关于迈克承·波特的论述正确的是（）A迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物B迈克尔·波特的三大经典著作是《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争结构》C迈克尔·波特的五力模型中的五力包括政府D迈克尔·波特认为企业的作业链也表现为价值链E迈克尔·波特的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略
单选题根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]A分层营销B交叉营销C大众营销D情感营销