根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系E.每天给顾客拨打电话进行推销

根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。

A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报

B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户

C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应

D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系

E.每天给顾客拨打电话进行推销


相关考题:

银行工作人员应当为大客户提供更加热情的服务。( )A.正确B.错误

根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系E.每天给顾客拨打电话进行推销

市场营销4R理论中的营销四要素包括( )。A.关系营销B.提高市场反应速度C.与顾客建立关联D.沟通

零售业务为银行提供了相对安全稳定和利润丰厚的发展空间,并且没有操作风险,因而受到银行业的广泛青睐。 ( )A.正确B.错误

是银行券理论的核心。A.负债的适度性B.资产的适度性C.尽可能多地负债D.负债越少

根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复、作出反应D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系

金融机构以富有的客户为中心,根据其需求来提供产品,这是指( )。A.民营银行业务B.私人银行业务C.零售银行业务D.贵宾理财业务

银行从业资格考试:银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。 .银行个人理财业务人员的下列做法正确的是()。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的

根据《关于规范基金会行为的若干规定(试行)》,某基金会的下列做法,正确的是( )。A.为基金会工作人员提供私人借款B.为保值增值委托银行进行投资C.为捐赠企业产品提供质量担保D.接受匿名捐赠未开具捐赠票据

“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。A.市场需求B.价格促销C.竞争D.客户满意度

以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是(  )。A.“4P”营销组合策略B.“4C”营销组合策略C.关系营销D.“4R”营销组合策略

下列关于商业银行贷款的表述,不正确的是( )。A.借款人应当提供担保B.商业银行应当与借款人订立书面合同C.商业银行应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查D.商业银行应当根据借贷双方的意愿,共同确定贷款利率

市场营销策略中的4P理论、11P理论、4C理论、4R理论,均强调市场营销的真正动机是()A:增加产品的销售网点B:选择适当的销售渠道C:直接收集顾客的反馈信息D:为企业获得短期和长期的回报

售前的服务通常包括()。A、帮助顾客确认需求和要解决的问题B、为顾客提供尽可能多的选择C、为顾客的购买决策提供必要的咨询等D、产品安装调试和保养

房地产市场营销中4R理论的主要内容包括()A、鲶鱼效应B、市场反应C、顾客关联D、关系营销E、利益回报

市场营销管理的4P理论把市场营销要素归纳为()A、产品、价格、分销、沟通B、产品、价格、销售、服务C、仓储、运输、销售、服务D、厂家、批发商、零售商、顾客

银行营销战术4R理论包括()。A、关联B、反应C、关系D、回报

以下营销理论中,属于完全以顾客为导向的是()。A、4P理论B、4C理论C、4R理论D、7Ps理论

4R营销理论的优点表现在()。A、4R理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R理论体现并落实了关系营销的思想C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容

在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4R”营销策略包括( )。A、关联B、反应C、关系D、沟通E、回报

以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。A、"4P"营销组合策略B、"4C"营销组合策略C、关系营销D、"4R"营销组合策略

以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是()。A、4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R体现并落实了关系营销的思想。C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。D、企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。E、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

单选题市场营销管理的4P理论把市场营销要素归纳为()A产品、价格、分销、沟通B产品、价格、销售、服务C仓储、运输、销售、服务D厂家、批发商、零售商、顾客

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