客户服务中心使用到的多媒体技术包括()A、电话B、视频C、网络D、WEB
客户服务中心使用到的多媒体技术包括()
- A、电话
- B、视频
- C、网络
- D、WEB
相关考题:
仅仅在IP网络(即基于IP协议的网络)上打电话称为___________;在IP网络上除了电话通信外,还可以进行交互式多媒体实时通信(包括语音、视频等),甚至很包括即时传信(如QQ和MSN等),这种打电话方式称为___________。
电路域TD-SCDMA特色业务包括()。 A.可视电话、多媒体彩铃B.可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言C.可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言、Video ShareD.以上皆不正确
客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出于()阶段。A、基于交换机的人工热线电话阶段B、基于交换式自动应答的呼叫中心阶段C、基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心D、基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
单选题客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A电话、手机、网络B手机、传真、WEBC电话、手机、视频D电话、视频、网络
单选题电路域TD-SCDMA特色业务包括()。A可视电话、多媒体彩铃B可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言C可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言、Video ShareD以上皆不正确
单选题客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出于()阶段。A基于交换机的人工热线电话阶段B基于交换式自动应答的呼叫中心阶段C基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心D基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心