用户拨打接入码1860,选择话费查询后,流程将业务转移到1861。如果此时用户在1861流程中,按0转人工队列,流程“请求路由”时填写的“收号信息”值为“ABCD”(为0-9字符串组合值,假设目前为“18611”)。那么配置台上需如何配置,才能正确实现自动转人工?()A、被叫号码及拨号配置项配置18601;B、被叫号码及拨号配置项配置18611;C、被叫号码及拨号配置项配置186018611;D、被叫号码及拨号配置项配置18610;

用户拨打接入码1860,选择话费查询后,流程将业务转移到1861。如果此时用户在1861流程中,按0转人工队列,流程“请求路由”时填写的“收号信息”值为“ABCD”(为0-9字符串组合值,假设目前为“18611”)。那么配置台上需如何配置,才能正确实现自动转人工?()

  • A、被叫号码及拨号配置项配置18601;
  • B、被叫号码及拨号配置项配置18611;
  • C、被叫号码及拨号配置项配置186018611;
  • D、被叫号码及拨号配置项配置18610;

相关考题:

在配置台中可以配置系统主叫号码,向被叫用户送主叫信息,以下对系统主叫号码描述正确的是()。 A.系统主叫号码用来标识所有座席或IVR,并非单一指定某个座席B.座席主动呼出时使用C.一般来讲,系统主叫号码就是系统接入码D.以上描述都不正确

WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。 A.被叫号码就是系统接入码B.被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码C.被叫号码+后续接入码就是系统接入码D.被叫号码+系统接入码就是后续接入码

VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。 A.IVR列表B.流程列表C.技能队列D.班组

VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。 A.系统接入码B.系统接入码+后续接入码C.用户拨打的被叫以及后续所有按键D.UAP配置的呼叫中心字冠

当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。 A.单实例非自启动流程B.单实例自启动流程C.多实例自启动流程D.非自启动流程

配置被叫号码分析数据时,需要配置的类型有()。 A.MDN号码B.PSTN号码C.IMSI号码D.TLDN号码

关于号码分析数据配置下列说法错误的是()。A、修改号码分析数据配置前,先备份数据配置,准备好回退脚本B、熟悉已有的数据配置,新增号码分析数据不能影响原有业务流程的正常运行C、进行数据配置时,尽量采用数据配置量小、影响小、效率高的配置方法,尽量减少使用通配符D、MSC割接入网后,如果某呼叫字冠号码因UNBUILD默认号码规整导致号码分析失败拆线,直接将UNBUILD默认号码规整软参关闭即可

客户在国内拨打国际及港澳台长途电话的拨号方式()。A、直拨被叫号码B、国际字冠+被叫号码C、国家代码+被叫号码D、国际字冠+国家代码+被叫号码

WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。A、被叫号码就是系统接入码B、被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码C、被叫号码+后续接入码就是系统接入码D、被叫号码+系统接入码就是后续接入码

配置一台AR2200路由器为PPPoE客户端时,下列哪项配置是不需要的()A、配置拨号规则B、配置拨号接口C、在拨号接口上配置IP地址D、在拨号接口上配置密码

关于MSC/VLR数据管理子系统中的“被叫号码分析表”的数据配置,下面说法哪些正确()。A、要配置PSTN的出局数据,其中包括本地电话、国内长途、国际长途出局数据B、要配置移动电话的被叫号码,其号码类型为“MSISDN”,路由选择码为“65535”C、要配置国内各MSC所分配的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码D、要配置与之相邻的MSC分配的切换号码的分析,并分配一路由选择码。E、要配置置国外有漫游协议的的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码

ONU语音业务网络接入方式为静态IP地址方式时必须配置()。A、修改配置项启用DHCPB、拨号的用户名、密码C、修改配置项启用静态IP接入D、域名

ONU语音业务的配置的关键要素中,如果接入方式为DHCP方式时,不仅需要修改配置项启用DHCP功能,还需要配置PPPoE拨号的用户名、密码等。

配置被叫号码分析数据时,需要配置的类型有()。A、MDN号码B、PSTN号码C、IMSI号码D、TLDN号码

Web配置台VDN配置中,以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮,将配置数据写入到数据库中()。A、VDN配置-客户级别-客户级别B、VDN配置-技能-技能队列C、VDN配置-业务代表D、VDN配置-被叫配置

当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。A、单实例非自启动流程B、单实例自启动流程C、多实例自启动流程D、非自启动流程

以下哪些属于UAP与CTI对接时必须配置的内容()。A、配置CTILinkB、配置呼叫中心接入码C、配置IAD数据D、配置匿名用户号码

VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。A、系统接入码B、系统接入码+后续接入码C、用户拨打的被叫以及后续所有按键D、UAP配置的呼叫中心字冠

VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。A、IVR列表B、流程列表C、技能队列D、班组

单选题VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。A系统接入码B系统接入码+后续接入码C用户拨打的被叫以及后续所有按键DUAP配置的呼叫中心字冠

多选题配置被叫号码分析数据时,需要配置的类型有()。AMDN号码BPSTN号码CIMSI号码DTLDN号码

单选题客户在国内拨打国际及港澳台长途电话的拨号方式()。A直拨被叫号码B国际字冠+被叫号码C国家代码+被叫号码D国际字冠+国家代码+被叫号码

单选题配置一台AR2200路由器为PPPoE客户端时,下列哪项配置是不需要的()A配置拨号规则B配置拨号接口C在拨号接口上配置IP地址D在拨号接口上配置密码

多选题用户通过拨号上网,向ISP申请时,需要获得()信息。A接入电话号码B用户名、密码、主机域名C安装网络组件D配置拨号网络程序

判断题ONU语音业务的配置的关键要素中,如果接入方式为DHCP方式时,不仅需要修改配置项启用DHCP功能,还需要配置PPPoE拨号的用户名、密码等。A对B错

单选题ONU语音业务网络接入方式为静态IP地址方式时必须配置()。A修改配置项启用DHCPB拨号的用户名、密码C修改配置项启用静态IP接入D域名

单选题VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。AIVR列表B流程列表C技能队列D班组