简述手机银行的激活流程是哪些?
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贴片卡手机银行客户首次使用激活时,一直没有激活成功的原因可能是()A、柜员开手机银行时网银系统输入的贴片卡号与实际贴的贴片不一致B、柜员把客户手机号码输错C、柜员把客户手机号码运营商选错D、客户手机欠费过多导致收发短信功能不正常
民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活()A、用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活B、用预留手机致电客服通过人工进行激活C、到银行网点直接激活D、用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
问答题简述商业银行管理流程包括哪些环节。