收费人员在收费过程中,遇到一名司机自称没有携带现金无法交费,此时收费员有几种可以选择的措施?请结合自己的工作岗位和单位实际情况写出3种以上,并分析采取每种措施的优劣?
收费人员在收费过程中,遇到一名司机自称没有携带现金无法交费,此时收费员有几种可以选择的措施?请结合自己的工作岗位和单位实际情况写出3种以上,并分析采取每种措施的优劣?
相关考题:
在签订物业服务合同中的服务费用的内容条款时,首先应该明确()。A:物业服务的收费形式B:实行包干制还是酬金制、或者是其他收费形式C:收费标准、酬金额额或职费比例D:交费时间、交费方式及结算方式E:交费人员和收费单位
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()A、必须进行全车牌输入B、余额不足,请收取现金C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待扣款成功后再将卡片移开,并交还给司机。D、从赣通卡内扣款后无法更改,收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
司机对收费有异议而拒绝缴费,以下做法正确的有()A、向司机耐心解释公路收费规定和标准B、若司机不能接受,则应报告中心收费部,由收费部进行处理C、向司机问明原因D、短时间内无法处理的,引导司机将车辆开出车道靠边停好。
因设备、系统或储值卡自身等原因,导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时,因收费现场无法办理补/减值手续,需持卡到充值点补/减值,故现场应如何处理()。A、收费人员须做好解释工作,若司机身上携带现金,则建议司机以现金缴纳通行费。B、若司机不愿现金缴费或没有携带现金,则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点,做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费,故本次通行的费用将在办卡点进行补减值,给予车辆先通行。C、后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员,当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点(各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话),以便后台能及时补减值。
出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费()。A、在就近治超站移动称台称出总重后,在收费车道插入称重数据,计重收费。B、直接询问司机车辆总重,以司机说的为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。C、以司机提供的磅单为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。D、叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。
联网收费的特征有()。A、联网收费,从外部表现特征看,就是将原来收费单元合并为几路一收费的收费单元模式B、在区域或全*省进行联网收费,驾乘人员在路网内行驶,只需要入口领取通行券一次,出口缴纳通行费一次,避免了联网前多次领券交费现象C、联网收费,从外部表现特征看,就是将原来一路一收费的收费单元合并为几路一收费的收费单元模式D、在区域或全*省进行联网收费,驾乘人员在一个路网内行驶,只需要入口领取通行券一次,出口缴纳通行费一次,避免了联网前多次领券交费现象
以下关于前端收费和后端收费的说法不正确的是()A、前端收费和后端收费交费的时间不同B、前端收费和后端收费交费时间相同C、前端收费和后端收费都是销售手续费D、前端收费和后端收费都是按照申认购日的净值为计算基准
多选题在签订物业服务合同中的服务费用的内容条款时,首先应该明确( )。A物业服务的收费形式B实行包干制还是酬金制、或者是其他收费形式C收费标准、酬金数额或酬金比例D交费时间、交费方式及结算方式E交费人员和收费单位