事件管理流程始于事件的()和(),结束于事件的()和()。
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终止事件图元和结束事件图元的区别描述正确的是()A、终止事件图元触发后终止与之连接的活动实例,结束事件图元触发后结束流程实例B、终止事件图元触发后终止与之连接的活动实例,结束事件图元触发后结束与之连接的活动实例C、终止事件图元护法后终止流程实例,结束事件图元触发后结束流程实例D、终止事件图元触发后整个流程实例处于终止状态,结束事件图元触发后是结束和它连接的活动的实例
服务运营中的流程有哪些?() A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
以下内容对开始事件描述不正确的是() A.多启动点必须有一个开始事件设置为默认启动点B.主流程可以通过子流程的开始事件的启动参数传递数据C.开始事件和结束事件可以连接D.开始事件可以设置模拟表单
服务运营中的流程有哪些?()A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
事件管理流程以快速规范地响应和解决IT故障申告,最大化地减少事件对用户业务活动的影响为目标。分为如下几类流程()。A、一般事件流程B、重大/紧急/重大紧急事件流程C、数据维护流程D、变更管理流程
以下内容对开始事件描述不正确的是()A、多启动点必须有一个开始事件设置为默认启动点B、主流程可以通过子流程的开始事件的启动参数传递数据C、开始事件和结束事件可以连接D、开始事件可以设置模拟表单
多选题操作风险可以分为由人员因素、系统缺陷、内部流程和外部事件所引发的四类风险,并由此分为( )表现形式。A内部欺诈与外部欺诈事件B就业制度和工作场所安全事件C客户、产品及业务活动事件D信息科技系统事件E执行、交割和流程管理事件
单选题操作风险的损失事件类型划分中,( )指因交易处理或流程管理失败,以及与交易对手方、外部供应商及销售商发生纠纷导致的损失事件。A信息科技系统事件B外部欺诈事件C就业制度和工作场所安全事件D执行、交割和流程管理事件
单选题风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的,若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件,分为()和外部风险事件。A流程风险事件B内部风险事件C操作风险事件D制度风险事件
( 难度:中等)服务运营中的流程有哪些?A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理