关于要正确使用服务引导的作用,以下说法正确的是()A、提高账户信息安全把控B、保证对外输出的一致性C、减少记忆的成本D、为了检验我们的解答是否正确
关于要正确使用服务引导的作用,以下说法正确的是()
- A、提高账户信息安全把控
- B、保证对外输出的一致性
- C、减少记忆的成本
- D、为了检验我们的解答是否正确
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关于用药咨询服务,叙述不正确的是()。 A、为咨询者寻求药物治疗相关信息提供畅通渠道,及时获得有效的药学服务B、帮助患者掌握正确使用药物的方法,提高药物治疗的有效性和安全性C、了解和发现药品使用中的相关问题,及时采取干预措施D、帮助患者判断医生诊断是否正确
服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错误的是()A、若本月服务引导使用率不足70%,本月薪资将会被打折处理B、若客户咨询了某业务,小二需要正确的选择某业务服务引导,然后按照正确的服务引导类目推送知识点解答给客户C、服务引导使用率=服务引导沉淀类目量/应答量D、由于服务过程中比较繁忙,所以可以随意乱选服务引导类目,反正不会被系统检测到
以下有关信息处理方法说法正确的是()A、压缩编码和相关处理技术是为了提高信息传输和存贮的效率B、纠(检)错编码及处理技术是为了提高信息传输和存贮的抗干扰能力C、加密编码和处理方法是为了提高信息传输和存贮的安全保密能力D、我们使用的各种压缩编码和信号的复用技术是为了更有效、更充分的利用信息系统的资源,改善信息产品的性能价格比E、我们使用的各种抗干扰和保密编码技术是为了更优质、更可靠、更安全、更方便的开发和利用各种各样的信息资源,更好的发挥信息资源或信息产品的效用
针对转接,以下说法正确的是()A、客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围B、告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接C、告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题D、核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
关于阀门定位器的作用,下列说法正确的是()。A、为了延长调节阀的使用寿命B、为了提高输出讯号的准确性,克服调节阀执行机构摩擦力产生的阀位偏差C、为了减少调节阀的滞后现象D、能够将信号成比例地放大,使得膜头力增加,灵敏度提高
为了加强网络信息安全,以下做法正确的是()。A、用户名口令防止被遗忘,最好不要修改B、为了提高办公效率,可以随意地使用移动介质C、对网络传输、电子邮件或者移动介质拷贝的文件要进行杀毒D、为了方便,内外网可以随意切换使用
下面关于我们使用的网络是否安全的正确表述是:()。A、安装了防火墙,网络是安全的B、设置了复杂的密码,网络是安全的C、安装了防火墙和杀毒软件,网络是安全的D、没有绝对安全的网络,使用者要时刻提高警惕,谨慎操作
下列关于记忆说法不正确的是()。A、记忆是在感知的基础上产生B、记忆在人的知识掌握、经验积累方面有极重要的作用C、短时记忆的信息经过复述后,可以进入长时记忆D、瞬时记忆保持时间很短,对我们的记忆保持量没多大影响
单选题下列关于记忆说法不正确的是()。A记忆是在感知的基础上产生B记忆在人的知识掌握、经验积累方面有极重要的作用C短时记忆的信息经过复述后,可以进入长时记忆D瞬时记忆保持时间很短,对我们的记忆保持量没多大影响
单选题下面关于我们使用的网络是否安全的正确表述是()A安装了防火墙和杀毒软件,网络是安全的B设置了复杂的密码,网络是安全的C安装了防火墙,网络是安全的D没有绝对安全的网络,使用者要时刻提高警惕,谨慎操作
多选题关于LTE系统中的功控,以下说明正确的有()A功控可以提升覆盖与容量B功控是在MAC层的功能之一C功控的目的是为了节能D功控是为了保证业务质量