41、游览前讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,主要包括()。A.本景区的开设背景B.本景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情C.提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排D.讲清本景区的规章制度E.协助游客联系有关车辆或船只
41、游览前讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,主要包括()。
A.本景区的开设背景
B.本景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情
C.提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排
D.讲清本景区的规章制度
E.协助游客联系有关车辆或船只
参考答案和解析
本景区开设背景(包括历史沿革)、规模、布局、价值和特色,所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情;提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排,包括在景区停留的时间,主要游览线路,以及参观游览结束后集合的时间和地点;讲清游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品
相关考题:
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()A、向游客问好B、介绍自己C、表明热忱服务的态度D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功E、交代景区游览路线和注意事项
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A对B错
多选题对于地陪景区服务,下列说法正确的有( )。A地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点B向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项C提醒游客记住所乘旅游车的特征D由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解E始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
多选题地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。A到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征B购票入园。导游应事先统计购票人数C购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失D景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成
多选题游客在景区内乘船游览时,旅游景区讲解员应做( )工作。A协助船员安排游客入座B帮助游客看管好行李物品C告知游客乘船的安全注意事项D确保游览中的讲解与行船节奏一致E努力做好与司机在行船安全方面的配合