确定计划，即实质性决策是制定计划的A、第二步B、第四步C、第五步D、第六步E、第七步
“手指交错手心对手背搓擦”是六步洗手法中的() A、第二步B、第三步C、第四步D、第五步
“拇指在掌中转动搓擦”是六步洗手法中的() A、第一步B、第三步C、第五步D、第六步
“刮沫”是潮汕工夫茶“八步法”的()。A、第五步B、第六步C、第七步D、第八步
检查阶段为PDCA循环第几步。( )A第七步B第五步C第六步D第四步
医务人员洗手方法是()A.五步洗手法B.六步洗手法C.八步洗手法D.四步洗手法E.三步洗手法
手摇道岔作业必须严格执行“手摇道岔六步曲”，第五步为（）A、五加锁B、五汇报C、五确认D、五摇
“到货验收、入库”是采购的过程中的第几步（）。A、第四步B、第五步C、第六步D、第七步
医务人员洗手方法是（）A、五步洗手法B、六步洗手法C、八步洗手法D、四步洗手法E、三步洗手法
单选题在每个顾客行为上加上有形展示是服务蓝图的 ( )A第四步B第五步C第六步D第七步
单选题“到货验收、入库”是采购的过程中的第几步（）。A第四步B第五步C第六步D第七步
单选题检查阶段为PDCA循环第几步（）A第七步B第五步C第六步D第四步
单选题医务人员洗手方法是（）A五步洗手法B六步洗手法C八步洗手法D四步洗手法E三步洗手法
单选题“淋罐”是潮汕工夫茶“八步法”的（）。A第五步B第六步C第七步D第八步
单选题手摇道岔作业必须严格执行“手摇道岔六步曲”，第五步为（）A五加锁B五汇报C五确认D五摇