构建平衡记分卡能够帮助企业( )。A．分析出完成企业使命的关键成功因素B．确定企业的宗旨C．确定企业的战略D．强化财务指标的功能

构建平衡记分卡能够帮助企业( )。

A．分析出完成企业使命的关键成功因素

B．确定企业的宗旨

C．确定企业的战略

D．强化财务指标的功能

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商品流通企业战略管理过程的第一阶段是确定企业的使命，企业使命包括 ( )。A．企业效益B．企业成本C．企业哲学D．企业宗旨E．企业环境
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James Martin强调，大多数企业都存在企业经营关键成功因素，下列叙述错误的是A．大多数企业仅存在着一个起关键作用的因素B．不同时间内关键成功因素也不同C．关键成功因素不同于企业的目的和使命D．确定关键成功因素的数据需要特殊采集
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下列有关James Martin 对企业经营关键成功因素的论述中，错误的是A．一般企业通常有3～6个关键成功因素B．关键成功因素与企业竞争能力密切相关C．关键成功因素与企业目标和使命相同D．高层管理者可对关键成功因素进行必要的调整
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关键成功因素法的目的是通过企业的关键成功因素，确定企业运营管理的关键功能需求。
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