银行业从业人员的下列做法，正确的是（ ）。 A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D．为客户信息保密 E．对风险性理财产品的收益率作出承诺
银行业从业人员的下列做法，正确的是（ ）。 A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D．为客户信息保密 E．对风险性理财产品的收益率作出承诺
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某商业银行共拥有存款1亿元，其中在中央银行的存款为2000万元。已知中央银行规定的法定存款准备金率为15%，则该商业银行的超额存款准备金为（ ）万元。 A．150 B．200 C．300 D．500
关于理财产品(计划)的政策监管，下列说法正确的有( )。A．商业银行可以将一般储蓄存款产品单独当做理财计划销售，或者将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售B．保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，应是对客户有附加条件的保征收益C．商业银行向客户承诺保证收益的附加条件，可以是对理财计划期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利D．商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益E．以上说法都正确
贷款利率的种类包括（ ）。A．本币贷款利率和外币贷款利率B．浮动利率和固定利率C．法定利率、行业公定利率和市场利率D．基准利率和非基准利率E．差别利率和非差别利率