药师应对“即时投诉患者”的基本原则是（ ）。A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待
若投诉即时发生，则应A．给患者倒上一杯水B．认真聆听患者倾诉C．尽快将投诉人带离现场D．让患者理解、换位思考E．让店长、经理或科主任去接待在处理患者投诉问题中
药师应对即时投诉患者的基本原则是A、给患者倒上一杯水B、认真聆听患者倾诉C、尽快将投诉人带离现场D、让患者理解、换位思考E、让店长、经理或科主任去接待
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 （ ）A．给患者倒上一杯水B．认真聆听患者倾诉C．尽快将投诉人带离现场D．让患者理解、换位思考E．让店长、经理或科主任去接待
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是A．提供信息不宜过多B．认真聆听患者倾诉C．注意非语言的运用D．注意收集有形证据E．尽快将投诉人带离现场
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是A:给患者倒上一杯水B:认真聆听患者倾诉C:尽快将投诉人带离现场D:让患者理解、换位思考E:让店长、经理或科主任去接待
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是（ ）A：给患者倒上一杯水B：认真聆听患者倾诉C：尽快将投诉人带离现场D：让患者理解、换位思考E：让店长、经理或科主任去接待
药师应对"即时投诉患者"的基本原则是A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待
药师应对即时投诉患者的基本原则是（）A给患者倒上一杯水B认真聆听患者倾诉C尽快将投诉人带离现场D让患者理解、换位思考E让店长、经理或科主任去接待