首问负责的话务员答复客户提出的问题时，既要准确，又要掌握政策，坚持实事求是的原则。此题为判断题(对，错)。

首问负责的话务员答复客户提出的问题时，既要准确，又要掌握政策，坚持实事求是的原则。

此题为判断题(对，错)。

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根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员对客户提出的问题应当本着()的原则答复。A、实事求是B、客观公正C、耐心细致D、诚实信用
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首问负责制:首问责任人最大限度地为客户提供(),直至问题解决或给予明确答复的责任制度。
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下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的()。 A、遇到当场无法回答的问题时，告诉客户咨询别人B、遇到当场无法回答的问题时，尽快确认，并主动告知客户
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财务报表分析既要坚持全面的原则，又要坚持考虑个性的原则． ( )
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解答客户业务咨询，对于不能当场解答的问题，应做好记录，按与客户约定的时间、方式答复客户，做到首问负责制。判断对错
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车站在进行客运组织时既要坚持一定的原则,又要灵活处理() 此题为判断题(对，错)。
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财务报表分析既要坚持全面的原则，又要坚持考虑个性的原则。（ ）
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