免费故障救援服务对象是()座(含)以下非营业客户和家庭自用车客户。 A.7B.8C.9D.不限

免费故障救援服务对象是()座(含)以下非营业客户和家庭自用车客户。

A.7

B.8

C.9

D.不限

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免费故障救援中,以下哪些路段暂不提供拖车服务?() A.乡间狭窄小道B.高速公路C.隧道D.泥泞道路
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营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是()。A.维护B.服务C.营销D.品牌推广E.信息管理
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证券营业部的客户服务主要包括( )。A．客户需求调查B．对客户的一般化服务C．对客户的个性化服务D．客户服务的创新
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关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④
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反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问题:威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属营业厅人员服务态度投诉。() 此题为判断题(对，错)。
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发动机涉水损失险适用于投保了机动车损失保险后的哪些客户群（ ）。A.家庭自用车B.摩托车C.党政机关、事业团体用车D.企业非营业用车用车E.营业货车
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服务暗访检查的内容包括：网站客户服务质量检查、故障报修响应速度测试、营业厅服务环境检查、营业厅业务办理检查、95598服务热线服务质量检查、客户访谈。A对B错
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