按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列( )是应当避免的。A.哗哗的翻纸B.吃东西C.回答身边同事的问题D.做电话记录
按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列( )是应当避免的。
A.哗哗的翻纸
B.吃东西
C.回答身边同事的问题
D.做电话记录
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在我们使用IP电话时,下列方式中无法实现的是()a.连接于Internet的两台个人机之间的通话b.一端为个人机、另一端为普通电话,通过Internet进行通话c.两端均为普通电话,通过Internet进行通话d.一台未上网的个人机,与普通电话间的通话
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.一有机会就邀请客户进行娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地一家有名的商场消费卡
汽车销售顾问在与客户见面时,应注意以下礼仪A.握手礼仪B.称呼礼仪C.坐姿礼仪D.电话礼仪