以下哪些是网上单证常见的问题（ ）A．客户不知道订单是否提交成功B．有效的订单但尚未付款C．购物订单的确认、提交与订单合并D．网上支付出现错误
以下哪些是网上单证常见的问题（ ）
A．客户不知道订单是否提交成功
B．有效的订单但尚未付款
C．购物订单的确认、提交与订单合并
D．网上支付出现错误
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利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
B2C网站的网上购物的流程，一般是（）。A、会员注册→商品搜索选购→下订单→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→订单查询B、会员注册→商品搜索选购→订单查询→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→下订单C、会员注册→网上支付→下订单→结算金额→选择送货方式→商品搜索选购→购物完成→订单查询D、网上支付→商品搜索选购→下订单→会员注册→选择送货方式→结算金额→购物完成→订单查询
常见的网上购物流程是（）。A、1.查找商品2.提交订单3.放入购物车4.查看订单状态5.收货确认B、1.查找商品2.提交订单3.查看订单状态4.放入购物车5.收货确认C、1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.查看订单状态5.收货确认D、1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.收货确认5.查看订单状态
有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。A、取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付B、采用货到付款C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、从新购买商品，取消原有订单
以下对订单的各种状态叙述错误的是（）。A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理
单选题以下对订单的各种状态叙述错误的是（）。A待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理
单选题常见的网上购物流程是（）。A1.查找商品2.提交订单3.放入购物车4.查看订单状态5.收货确认B1.查找商品2.提交订单3.查看订单状态4.放入购物车5.收货确认C1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.查看订单状态5.收货确认D1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.收货确认5.查看订单状态
单选题B2C网站的网上购物的流程，一般是（）。A会员注册→商品搜索选购→下订单→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→订单查询B会员注册→商品搜索选购→订单查询→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→下订单C会员注册→网上支付→下订单→结算金额→选择送货方式→商品搜索选购→购物完成→订单查询D网上支付→商品搜索选购→下订单→会员注册→选择送货方式→结算金额→购物完成→订单查询
多选题有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。A取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付B采用货到付款C请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D从新购买商品，取消原有订单