电信产品的本质是一种行为过程而不是某种实物,而这一行为过程既包含客户的消费,又包含电信企业的生产。此题为判断题(对,错)。

电信产品的本质是一种行为过程而不是某种实物,而这一行为过程既包含客户的消费,又包含电信企业的生产。

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()。A.能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.电信产品价格尽量低廉C.电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.得到电信企业良好的服务

客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加,另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加,另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代

理解电信市场营销的内涵,应注意以下几个方面()。A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫E.电信市场营销与推销的概念是不一样的

影响电信消费者购买的经济因素包含()等方面。A.消费者收入B.电信产品的价格C.电信产品的效用D.生活方式E.消费习惯

客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对,错)。

任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为,又包含了消费者的心理活动。( ) 此题为判断题(对,错)。

由于服务的本质是一种行为过程而不是具体实物,具有可变性,所以卷烟零售客户只能借助其有形的部分来感知服务的质量。() 此题为判断题(对,错)。

由于服务的本质是一种行为过程而不是具体实物,具有无形性,所以卷烟零售客户只能借助其有形的部分来感知服务的质量。() 此题为判断题(对,错)。

产品装配既包含一种生产过程,也包含一种逻辑关系。