通常,处理客户异议的一般程序由以下四点组成,正确的处理顺序应是哪种排序:()①认同②征求③解释④倾听 A.④①③②B.④③②①C.②①③④D.①②③④

通常,处理客户异议的一般程序由以下四点组成,正确的处理顺序应是哪种排序:()①认同②征求③解释④倾听

A.④①③②

B.④③②①

C.②①③④

D.①②③④


相关考题:

赢得争辩,失去客户,通常我们在处理客户异议时,一定要注意建立友善的沟通氛围,并有技巧的让客户接受我们的解释,千万不可以针锋相对。() 此题为判断题(对,错)。

数据挖掘是近年来出现的一种信息分析工具,源数据先后经过以下哪种顺序就是知识?A.选择、集成、挖掘、处理、解释B.集成、选择、挖掘、处理、解释C.选择、集成、处理、挖掘、解释D.集成、选择、处理、挖掘、解释

高级语言的语言处理程序分为解释程序和编译程序两种。编译程序的工作在逻辑上一般由六个阶段组成,而解释程序通常缺少______和代码优化。A.词法分析B.语义分析C.中间代码生成D.目标代码生成A.B.C.D.

servlet的生命周期由一系列事件组成,把这些事件按照先后顺序排序,以下正确的是()。 A、加载类,实例化,请求处理,初始化,销毁B、加载类,实例化,初始化,请求处理,销毁C、实例化,加载类,初始化,请求处理,销毁D、加载类,初始化,实例化,请求处理,销毁

面对客户提出异议时,销售人员首先要()。 A.倾听异议B.接受异议C.反对异议D.处理异议

语言处理程序一般是由汇编程序、编译程序、解释程序和相应的操作程序等组成。() A.错误B.正确

以下关于LSCPA的描述()是不正确的? A.先处理情绪再处理异议B.如果客户误会,马上进行解释,以消除异议C.分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D.客户提出异议时,一定首先认真聆听

如果处理完延迟客户仍然不购买,正确的方法是()? A.放弃项目B.接着等待C.转入异议处理程序D.接着向客户重复利益

【多选题】下列哪些属于电话异议的处理技巧?A.采取积极的态度B.认同和分享客户的感受C.学会倾听D.要求行动