CRM的经营理念是一个单独出现的“新的理论”。() 此题为判断题(对,错)。

CRM的经营理念是一个单独出现的“新的理论”。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套( )、CRM是一种( )。

下列说法不正确的是( )A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C

CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,______是正确的。A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润的能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是基于方法学,软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。()A. CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B. 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C. CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

综合各种对CRM的理解,通常认为CRM包含了()层面。 A、方法B、技术C、理念D、实施

CRM是一种现代的经营管理理念,即微观概念。( ) 此题为判断题(对,错)。

在CRM的经营理念中,应该为不同的客户制订相同的客户满意策略。( ) 此题为判断题(对,错)。

CRM实施应用的基础和土壤是()A.CRM理念B.信息系统C.IT技术D.企业员工的配合

10、CRM实施应用的基础和土壤是()A.CRM理念B.信息系统C.IT技术D.企业员工的配合