2008年2月．旅游者黎某等6人向旅游管理部门投诉：2008年1月，他们与国际LM旅行社商定并签订了一份澳洲8日旅游合同．且交纳了出境旅游的全部费用．该份合同书上加盖了该国际旅行社海外部的印章．不料．时至预定出国的日期．该国际旅行社海外部却一再推托．最后．该国际旅行社海外部电话无人接昕．旅游者黎某等人寻至该旅行社海外部．但已人去楼空．为此．旅游者黎某等联名向旅游行政管理部门投诉．要求追回所交纳的旅游费用．并给予经济补偿．经查．该旅行社海外部已由该社职工康某承包．该海外部无独立法人资格．且该国际旅行社无出境旅游经营权．该国际旅行社负责人与旅游行政部门说明情况时称．该海外部已由康某承包．且在承包合同书中明确声明．承包期间产生的债务债权与社里无关．均由承包人承受．因此．根据承包协议书．该社负责人认为．旅游者遭受的经济损失应由承包人承担．请问该国际海外部与旅行者所签订的合同是有效的吗？
2008年2月．旅游者黎某等6人向旅游管理部门投诉：2008年1月，他们与国际LM旅行社商定并签订了一份澳洲8日旅游合同．且交纳了出境旅游的全部费用．该份合同书上加盖了该国际旅行社海外部的印章．不料．时至预定出国的日期．该国际旅行社海外部却一再推托．最后．该国际旅行社海外部电话无人接昕．旅游者黎某等人寻至该旅行社海外部．但已人去楼空．为此．旅游者黎某等联名向旅游行政管理部门投诉．要求追回所交纳的旅游费用．并给予经济补偿．经查．该旅行社海外部已由该社职工康某承包．该海外部无独立法人资格．且该国际旅行社无出境旅游经营权．该国际旅行社负责人与旅游行政部门说明情况时称．该海外部已由康某承包．且在承包合同书中明确声明．承包期间产生的债务债权与社里无关．均由承包人承受．因此．根据承包协议书．该社负责人认为．旅游者遭受的经济损失应由承包人承担．请问该国际海外部与旅行者所签订的合同是有效的吗？
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案例十：谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用后在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览．该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满’旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用．该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬'并辞退了谢某．对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任．而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求．据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题．请依据所学法律、法规知识回答下列问题：1．谢某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？
刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”．并签订了旅游合同．但由于人数不足．A旅行社临时把刘某等3人转给了B旅行社．直到出发当日．刘某才得知．在旅游过程中．又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷．导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消．旅游者十分不满．旅游结束后．刘某等向旅游质量监督管理部门投诉．认为故宫．颐和园是非常重要的景点．这些地方没去等于白去了北京．要求A旅行社赔偿全部旅游费用．A旅行社辩称．当时已经把刘某3人转给了B旅行社．自己没有赚一分钱．此次旅游景点的遗漏．完全由于B旅行社造成的．应向有过错的B旅行社提出．请问A旅行社的辩解是否成立？
任某通过导游资格考试．并办理了登记注册手续．被某社聘用．在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划．安排和组织该团旅游者游览．该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满．旅游结束后．向质监所投诉．要求退还导游服务费用．该社遂以旅游者投诉为由．不付任某带团报酬．并辞退了任某．对旅行社的这一做法．任某十分不满．提出此次带团是受旅行社委派．旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任．旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求．据查，任某在带团导游讲解过程中．确实存在着讲解服务质量问题．请你运用所学法律、法规知识．回答下列问题：(1)任某认为旅游者对其投诉．应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（ ）。A．赔偿旅游者的全部经济损失B．退还旅游者购物价款的20％C．金额退还旅游者购物价款D．按旅游者的要求进行赔偿
2008年2月8日至l4日，钱某等17名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞7日游”。按合同约定应于2月13日乘飞机从丽江返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘客车赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留丽江4天，直到2月19日，旅行社设法买到机票后才返程。钱某等旅游者为此投诉旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留丽江其间的食宿费用及误工费。问题：①依据有关法律、法规，该旅行社是否违约？应否承担违约责任？为什么？②旅游者投诉的要求是否合理？依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷？
任某通过导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某旅行社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付任某带团报酬，并辞退了任某。对旅行社的这一做法，任某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，任某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。请回答以下问题：(1)任某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部门投诉：2008年1月，他们与国际LM旅行社商定并签订了一份澳洲8日旅游合同，且交纳了出境旅游的全部费用。该份合同书上加盖了该国际旅行社海外部的印章。不料，时至预定出国的日期，该国际旅行社海外部却一再推托。最后，该国际旅行社海外部电话无人接听，旅游者黎某等人寻至该旅行社海外部，但已人去楼空。为此，旅游者黎某等联名向旅游行政管理部门投诉，要求追回所交纳的旅游费用，并给予经济补偿。经查，该旅行社海外部已由该社职工康某承包，该海外部无独立法人资格。且该国际旅行社无出境旅游经营权。该国际旅行社负责人与旅游行政部门说明情况时称，该海外部已由康某承包，且在承包合同书中明确声明，承包期间产生的债务债权与社里无关，均由承包人承受。因此，根据承包协议书，该社负责人认为，旅游者遭受的经济损失应由承包人承担。问题：该国际海外部与旅行者所签订的合同是有效的吗？