埃森哲的评分系统中客户关系管理指标测量政府将服务提供给用户时达到的()。 A.精致程度B.熟练程度C.互动程度D.民主化程度

埃森哲的评分系统中客户关系管理指标测量政府将服务提供给用户时达到的()。

A.精致程度

B.熟练程度

C.互动程度

D.民主化程度

相关考题：

2002年的评估报告中,加拿大电子政务获得全球电子政务()的最高评分。 A.服务创新B.成熟电子服务C.在线信息展示D.客户关系管理
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埃哲森的评分系统侧重于测量被调查者电子政务的“总体成熟度”,总体成熟度又分为()两个指标。 A.“服务成熟度”B.“服务互动程度”C.“有效交易频度”D.“客户关系管理”
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在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）A.合同部件B.服务部件C.沟通渠道部件D.客户关系部件
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云计算通过网络将资源以“按需服务”的形式提供给用户，用户不需要了解、控制支持这些服务的技术基础架构。
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供应链是在生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的（）。A．联盟组织B．合作关系C．动态系统D．网链结构
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服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化，最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个属于不可或很难被IT化为软件的服务要素？A．人员资源B．软构件C．数据库D．遗留系统
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关于云计算服务层的作用，错误的表述有关于云计算服务层的作用，错误的表述有A．将各种底层的计算（如虚拟机）和存储等资源作为服务提供给用户B．将应用的开发和部署平台作为服务提供给用户C．为云服务提供多种管理和维护等方面的功能与技术D．应用主要以基于Web的方式提供给客户
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5、网络传输服务是通过主机的操作系统提供给应用程序的，操作系统以系统函数的方式，将传输服务提供给所有的应用程序。
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13、用户接口和系统调用是操作系统提供给用户的服务形式。
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