电子政务电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户，网站包括以下栏目：项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪、在线答疑等，其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理、评估行业管理等项目，多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者（如政府各个部门、房地产开发企业、购房者等）进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。
电子政务
电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。
某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户，网站包括以下栏目：项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪、在线答疑等，其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理、评估行业管理等项目，多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。
系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者（如政府各个部门、房地产开发企业、购房者等）进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。
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在衡量企业业绩的时候，会有不同的观点，以下关于利益相关者的表述，不正确的是( )。A．企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构B．利益相关者观认为，企业是为利益相关者的利益而存在的C．每个利益相关者在一定程度上都对该企业具有依赖性D．不同的利益相关者之间的利益可能存在冲突
网络规划设计师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、企事业单位、业务工作人员、网络管理人员等)进行沟通交流，以提取和细化各方面的需求，并向这些利益相关者描述网络系统的体系结构。请用100字以内文字简要叙述在网络规划设计过程中常用的沟通交流技巧。
我们的企业领导者必须清醒地认识到，企业固然要顾及股东的利益，尽可能实现股东利益的最大化，但是，企业在获得社会资源进行生产的同时，也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。是否充分考虑了这些利益相关者的利益，已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。对这段文字概括最准确的是：A．企业要兼顾股东及其他利益相关者的利益B．股东利益的重要性与其他社会利益相关者相当C．评价企业绩效和企业伦理的尺度发生了变化D．企业在获取利益时更要承担各种社会责任
系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、房地产开发企业和购房者等)进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。
当下，我们的商界精英必须清醒地意识到，企业固然要顾及股东的利益，尽可能实现股东利益的最大化，但是获得社会资源进行生产的同时，也就承担了社会各方面利益相关者的责任。能否充分考虑这些利益相关者的利益，也日益成为评价企业业绩和企业伦理的重要尺度。对这段文字概括最准确的是：( )A.股东利益的重要性与其他社会利益相关者相当B.企业要兼顾股东及其他利益相关者的利益C.企业在获取利益时更要承担各种社会责任D.评价企业绩效和企业伦理的尺度发生了变化
我们的企业领导者必须清醒地认识到，企业固然要顾及股东的利益，尽可能实现股东利益的最大化，但是，企业在获得社会资源进行生产的同时,也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。是否充分考虑了这些利益相关者的利益，已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重 要尺度。对这段文字概括最准确的是：A.企业要兼顾股东及其他利益相关者的利益B.股东利益的重要性与其他社会利益相关者相当C.评价企业绩效和企业伦理的尺度发生了变化D.企业在获取利益时更要承担各种社会责任
8、下列关于利益相关者的提出对管理理论与实践的影响的说法，不恰当的是 。A．管理范畴得以扩展。利益相关者理论认为，需要把传统企业管理理论中股东、雇员、顾客、供应商、中间商、社区及政府等个人和团体纳入企业管理范围，视为企业的构成要素或内生变量，这拓宽了企业管理的视野。B．利益相关者理论把企业视为开放系统，要求管理活动着眼于企业内部环境与外部环境的协调发展，处理好内部利益相关者与外部利益相关者的利益平衡，协调好各种利益相关者短期利益与长期利益的平衡。C．利益相关者理论要求企业管理者必须从利益相关者角度来看待企业，实行以人为本的关系管理，公司治理是在充分平衡各利益相关者利益基础上的共同治理和相机治理。D．管理的目标导向发生变化，受利益相关者的提出影响，企业管理的目标导向应该是股东价值最大化前提下的利益相关者价值最大化。
2、下列关于利益相关者的提出对管理理论与实践的影响的说法，不恰当的是 。A．管理范畴得以扩展。利益相关者理论认为，需要把传统企业管理理论中股东、雇员、顾客、供应商、中间商、社区及政府等个人和团体纳入企业管理范围，视为企业的构成要素或内生变量，这拓宽了企业管理的视野。B．利益相关者理论把企业视为开放系统，要求管理活动着眼于企业内部环境与外部环境的协调发展，处理好内部利益相关者与外部利益相关者的利益平衡，协调好各种利益相关者短期利益与长期利益的平衡。C．利益相关者理论要求企业管理者必须从利益相关者角度来看待企业，实行以人为本的关系管理，公司治理是在充分平衡各利益相关者利益基础上的共同治理和相机治理。D．管理的目标导向发生变化，受利益相关者的提出影响，企业管理的目标导向应该是股东价值最大化前提下的利益相关者价值最大化。