总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。 A:客房等级B:客房价格C:客房种类D:客房特点

总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。

A:客房等级

B:客房价格

C:客房种类

D:客房特点

相关考题：

3.接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（）
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旅游旺季时，客房清扫应该先打扫总台急需房，先保证前台的需求，不要让客人等很久。
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76、行李员的工作职责不包括（）A．为客人运送行李。B．进入客房收取客人行李。C．销售客房D．将客人行李送至客房。
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35、在酒店中，前厅部的任务是（）A．清洁客房B．为客人提供餐饮服务C．为客人提供洗衣服务D．销售客房
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2、行李员的工作职责不包括（）A．为客人运送行李B．进入客房收取客人行李C．销售客房D．将客人行李送至客房
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在向客人介绍饭店客房产品时，应避免使用“我不太清楚’’之类的含糊词语。
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客房服务员在准备进行客房清扫时，发现客人在房间，怎么办？（根据MOOC线上学习课程内容回答）
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5、在酒店中，前厅部的任务是 （)A．清洁客房B．为客人提供餐饮服务C．为客人提供洗衣服务D．销售客房
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前台销售客房时，应了解不同客人的心理需求。
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